Les achats d'une étude ne pèsent pas lourd dans ses comptes, mais certains sont vitaux. Si le logiciel de rédaction tombe un vendredi de fin de mois, aucun acte authentique ne se signe. Si le prestataire d'archivage ferme, ce sont des décennies de minutes à déplacer. Le responsable des opérations achats regarde moins le prix que la dépendance, les délais de bascule et ce que l'étude ferait le jour où un fournisseur lâche.
Ce qu'il fait chaque jour chez vous
- Classer les fournisseurs selon ce qui bloque la signatureIl range les prestataires en trois cercles : ceux sans qui aucun acte ne se signe, ceux sans qui le dossier ralentit, et ceux qu'on remplace en une semaine.
- Mesurer la dépendance au logiciel de rédactionIl note ce que coûterait de quitter Genapi, Kivia, Foxnot ou Notarly selon celui de l'étude : modèles d'actes, historique des dossiers, formation des clercs, durée de reprise.
- Écrire la conduite à tenir en cas de panneIl prépare pour chaque fournisseur critique ce que fait l'étude si le service s'arrête un jour de pointe : qui prévenir, quels rendez-vous reporter, comment informer les parties.
- Suivre la conservation des originauxIl vérifie que le prestataire ou le local d'archivage tient ses engagements de sécurité et que l'étude sait retrouver une minute ancienne dans le délai qu'un client attend.
- Préparer les renouvellements sans précipitationIl signale les échéances des contrats de logiciel et de signature électronique assez tôt pour comparer, au lieu de reconduire faute de temps la veille de l'échéance.
- Rendre compte aux associés en une pageIl présente aux notaires associés le coût, la dépendance et le risque de chaque poste critique, avec ce qu'il recommande et ce qui reste à décider par eux.
Sur le terrain
Une mise à jour du logiciel annoncée pour le 30
L'éditeur du logiciel de rédaction programme une mise à jour majeure le dernier jour du mois, quand l'étude a onze signatures prévues. Le responsable le repère dans le courriel de l'éditeur, prévient les associés et demande par écrit un report d'une semaine. En attendant la réponse, il prépare la liste des actes à imprimer d'avance au cas où. L'éditeur accepte le report, et les signatures se tiennent.
La transmission des actes dépend d'un seul poste
En revoyant le circuit, il découvre que l'envoi des actes vers le service de publicité foncière ne passe que par le poste d'une formaliste, avec son certificat personnel. Pendant ses congés, les dépôts s'accumulent. Il propose qu'un second collaborateur soit habilité et formé, et inscrit ce point dans la revue trimestrielle pour vérifier qu'il l'est vraiment.
Les mots qu'il emploie chaque jour
- Acte authentique
- L'acte reçu par le notaire, qui a date certaine et force exécutoire ; c'est ce qui distingue le métier.
- Minute
- L'original de l'acte conservé par l'étude ; il ne sort jamais, et ce sont des copies qui circulent.
- Publicité foncière
- La formalité qui rend l'acte opposable aux tiers ; sans elle, la vente n'est pas complète.
Son métier de départ : Responsable des opérations achats. Toute l'activité : Notariat.
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