Le site d'une reprographie compte souvent des centaines de pages générées par le web-to-print : chaque format, papier ou finition peut créer sa page. Une correction appliquée d'un coup à toutes ces pages, une balise réécrite ou une redirection mal pensée, peut faire disparaître pour des mois la page des affiches ou celle des bâches. L'assistant essaie d'abord sur un petit échantillon, garde de quoi revenir en arrière et mesure avant d'étendre.

Ce qu'il fait chaque jour chez vous

Choisir un échantillon représentatif du catalogueIl retient quelques pages de chaque famille (petit format, grand format, reliure) pour tester une correction, en évitant les pages qui font l'essentiel des commandes.
Sauvegarder l'état d'avantAvant toute modification, il conserve les titres, descriptions et adresses d'origine des pages touchées, pour pouvoir tout rétablir en une opération.
Réécrire les titres des variantes de produitIl teste des titres qui distinguent vraiment les variantes (format, grammage, finition) plutôt que des titres identiques sur cinquante pages.
Mesurer sur plusieurs semainesIl laisse passer assez de temps pour mesurer l'effet, en tenant compte des saisons de l'atelier qui faussent toute comparaison d'une semaine sur l'autre.
Vérifier les redirections après une refonteQuand des produits sont retirés ou fusionnés, il contrôle que chaque ancienne adresse renvoie vers la page la plus proche et non vers l'accueil.
Relever les liens morts vers les guidesIl vérifie que les liens des fiches produit vers les guides techniques (fond perdu, façonnage, profils) mènent bien à une page existante.

Sur le terrain

Une balise réécrite sur deux cents pages

Le gérant voudrait réécrire d'un coup les descriptions de toutes les pages de flyers. L'assistant propose de commencer par douze pages, deux par format, garde les textes d'origine et suit les visites pendant six semaines. Les pages modifiées gagnent en clics sauf celles du grammage le plus léger, où le nouveau texte est moins précis ; il corrige ce modèle avant de généraliser.

La page des kakémonos disparue

Après le retrait d'une gamme de kakémonos, leur adresse renvoyait vers l'accueil. L'assistant le repère dans son contrôle mensuel, propose une redirection vers la nouvelle gamme et ajoute un lien vers le guide du fichier prêt à imprimer pour ce format. Il rétablit aussi deux liens morts vers la page d'aide sur le façonnage des œillets.

Les mots qu'il emploie chaque jour

Grammage: Le poids du papier au mètre carré : il change le rendu, le prix, le façonnage et le coût d'expédition.
Façonnage: Tout ce qui suit l'impression : pliage, rainage, découpe, reliure ; c'est souvent là que se perdent les délais.
Fichier prêt à imprimer: Le document contrôlé en polices, fonds perdus, résolution et profil couleur ; un fichier non conforme est le premier motif de retard.

Son métier de départ : Assistant référencement naturel. Toute l'activité : Impression numérique et reprographie.