Un office achète peu de publicité, et ce qu'il achète doit rester digne de la profession : une réunion sur la transmission du patrimoine, un bien du service négociation, l'ouverture d'un bureau. Une campagne mal réglée dépense tout le budget en deux jours, s'affiche à trois cents kilomètres ou à côté d'une publicité pour du crédit douteux. L'agent prépare chaque campagne, la soumet au notaire et en surveille chaque jour la dépense.
Ce qu'il fait chaque jour chez vous
- Préparer chaque campagne à partir d'un objectif validéIl prépare la campagne à partir de ce que le notaire a décidé, remplir une salle de quarante places, faire connaître un bureau, avec le message validé, la date de fin et le budget total.
- Poser un plafond quotidien et un plafond totalIl règle une dépense maximale par jour et pour toute la campagne, vérifie que l'outil les applique bien et note les montants dans le suivi partagé avec le comptable de l'office.
- Limiter la diffusion au secteur où l'étude intervientIl cible les communes d'où viennent réellement les clients de l'office et vérifie que la campagne ne se diffuse pas au-delà, ni auprès de publics sans rapport avec le message.
- Exclure les emplacements qui nuiraient à l'officeIl écarte les sites de rachat de crédit, de jeux d'argent ou de contenus polémiques, et contrôle après lancement où les annonces se sont réellement affichées.
- Contrôler la page vers laquelle mène chaque annonceIl vérifie que l'annonce mène à la bonne page, inscription à la réunion ou fiche du bien, qu'elle s'affiche sur téléphone et que le formulaire arrive bien à l'accueil de l'étude.
- Arrêter une campagne qui ne produit rienSi après quelques jours une campagne ne donne ni inscription ni demande, il propose au notaire de la couper plutôt que d'attendre la fin du budget, et note pourquoi.
Sur le terrain
Une réunion sur la transmission à remplir
L'office organise une réunion sur la donation et le mandat de protection future. L'agent monte une annonce limitée aux communes du canton, avec un plafond quotidien et une fin fixée la veille de la réunion. Après trois jours, il constate que la moitié des clics vient d'une ville éloignée par une erreur de zone ; il la corrige, et la salle se remplit. Le notaire ouvre la réunion en rappelant son devoir de conseil envers chaque famille.
Une annonce affichée au mauvais endroit
Une campagne pour une maison du service négociation s'affiche sur un site de prêts rapides. L'agent le voit dans le rapport des emplacements, met la campagne en pause, ajoute l'exclusion de cette catégorie et prévient le notaire. La campagne reprend le lendemain sur des sites d'actualité locale. La maison sera vendue par acte authentique deux mois plus tard, une fois les formalités préalables réunies.
Les mots qu'il emploie chaque jour
- Devoir de conseil
- L'obligation d'éclairer toutes les parties sur la portée de l'acte, y compris celle qui ne paie pas.
- Acte authentique
- L'acte reçu par le notaire, qui a date certaine et force exécutoire ; c'est ce qui distingue le métier.
- Formalités préalables
- Les pièces à réunir avant de signer, état civil, urbanisme et hypothèques, qui font tout le délai.
Son métier de départ : Assistant campagnes marketing. Toute l'activité : Notariat.
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