Les états RH d'une imprimerie n'ont de sens qu'à côté de la production. Un pic d'heures supplémentaires en novembre n'est pas une dérive, c'est la fin d'année ; un absentéisme qui monte sur l'équipe de nuit en mars en est une. Le reporting relie donc ce qu'il compte au planning des presses et au rythme des commandes, sans quoi la direction lit des courbes sans les comprendre.

Ce qu'il fait chaque jour chez vous

Mettre les heures supplémentaires en face de la charge atelierIl présente chaque mois les heures supplémentaires par atelier à côté des heures machine planifiées tirées du MIS, calage compris, pour que la direction voie si l'effectif suit la charge ou s'il s'épuise.
Suivre l'absentéisme équipe par équipeIl calcule les absences séparément pour le matin, l'après-midi et la nuit, au prépresse, à l'impression et au façonnage, parce qu'un taux global d'entreprise cache toujours l'équipe qui décroche.
Mesurer le recours à l'intérim de saisonIl compte les missions d'intérim de septembre à décembre, leur durée et leur coût, et les compare à l'année précédente pour nourrir la décision d'embaucher plutôt que de renouveler.
Tenir le tableau des accidents et soins par posteIl regroupe les déclarations et les passages à l'infirmerie par poste, massicot, plieuse, manutention des palettes de papier, pour que la commission sécurité travaille sur des faits.
Préparer les états réglementaires à leur dateIl tient le calendrier des états dus, déclarations annuelles et indicateurs d'égalité professionnelle quand l'effectif les impose, réclame les sources manquantes et prépare les tableaux à faire valider.
Décliner le tableau pour chaque chef d'atelierIl extrait pour le chef du façonnage, celui des presses et celui du prépresse la seule partie qui les concerne, avec les noms retirés quand le tableau n'a pas à les montrer.

Sur le terrain

Une hausse d'heures qui n'était pas une alerte

En novembre, le total des heures supplémentaires double et la direction s'inquiète. Le reporting RH reprend les heures machine planifiées dans le MIS : la charge des presses a augmenté d'autant avec les calendriers et les agendas, et le façonnage concentre l'essentiel des dépassements. Il le montre sur une seule page, avec la comparaison de l'an passé, et signale que l'équipe de nuit du façonnage atteint ses limites.

L'équipe de nuit qui s'absente

Sur trois mois, l'absentéisme global reste stable, mais le découpage par équipe montre que celui de la nuit en impression a presque doublé. Le reporting envoie le chiffre au responsable du personnel avec le détail par mois et le nombre de personnes concernées, sans conclure sur la cause : il précise que le volume est faible et qu'un départ suffirait à faire bouger le taux.

Les mots qu'il emploie chaque jour

Façonnage: Tout ce qui suit l'impression : coupe, pliage, rainage, piqûre, dos carré collé ; souvent le vrai délai du travail.
MIS: Le logiciel de gestion de l'imprimerie (Masterprint, Cadratin, GamSys…) : il chiffre le devis, lance l'ordre de fabrication et crée le premier JDF.
Calage: Le réglage de la machine avant tirage, qui consomme du papier et du temps ; il se facture, tirage court ou long.

Son métier de départ : Reporting RH. Toute l'activité : Imprimerie offset et numérique.