Pour un rapport annuel, une collection de livres ou une campagne de signalétique, un simple devis ne suffit pas. Le client veut comprendre comment le travail sera fabriqué, quand, et avec quelles garanties. L'agent rédige une proposition claire qui parle de papier, de procédé, de contrôle des fichiers et de planning.
Ce qu'il fait chaque jour chez vous
- Décrire le procédé de fabrication retenuIl explique dans la proposition pourquoi l'offset ou le numérique a été choisi, quel papier et quel grammage, et ce que cela apporte au rendu du document.
- Présenter le planning de productionIl détaille les étapes et leurs dates : remise des fichiers, contrôle en preflight, BAT, impression, façonnage et livraison, avec les marges de sécurité prévues.
- Proposer des options chiffréesIl ajoute des options lisibles : papier plus épais, pelliculage, ton direct en plus de la quadrichromie, chacune avec son prix et son effet sur le délai.
- Expliquer les garanties de qualitéIl décrit le contrôle des fichiers, l'épreuve contractuelle, la présence possible du client au calage et la tolérance de quantité livrée.
- Répondre aux cahiers des charges des marchés publicsPour une collectivité, il reprend chaque exigence du cahier des charges et y répond point par point, papier certifié et délais compris.
- Mettre en avant l'impact environnementalIl précise les papiers certifiés ou recyclés proposés, les encres utilisées et la gestion de la gâche, quand le client y est attentif.
Sur le terrain
Un rapport annuel pour une fondation
Une fondation demande une proposition pour son rapport annuel de 48 pages. L'agent rédige une offre qui présente un papier recyclé certifié, explique le contrôle des fichiers et l'épreuve contractuelle, propose en option un vernis sélectif sur la couverture, et fixe un planning qui livre trois jours avant l'assemblée générale.
Une collection de livres pour un éditeur
Un éditeur lance une collection de six titres. L'agent propose un gabarit commun pour toute la collection, un papier identique d'un titre à l'autre, un calendrier de fabrication sur l'année et un prix unitaire selon le tirage. Il ajoute que le BAT de chaque titre servira de référence aux réimpressions.
Les mots qu'il emploie chaque jour
- BAT
- Le bon à tirer : l'épreuve que le client signe et qui arrête tout, texte comme couleur, avant lancement machine.
- Preflight
- Le contrôle avant vol d'un PDF (PitStop, pdfToolbox) : fonds perdus, polices, résolution, couleurs et encrage, avec un rapport pour le client.
- Façonnage
- Tout ce qui suit l'impression : coupe, pliage, rainage, piqûre, dos carré collé ; souvent le vrai délai du travail.
- Grammage
- Le poids du papier au mètre carré, qui décide du rendu, du pliage, du port et d'une partie du prix.
- Quadrichromie
- L'impression en quatre encres de base, à distinguer d'un ton direct qui exige un passage et une encre en plus.
Son métier de départ : Agent de propositions commerciales. Toute l'activité : Imprimerie offset et numérique.
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