La règle de l'atelier est simple, et c'est pour cela qu'on la contourne : rien ne part en machine sans BAT signé. Encore faut-il que ce BAT porte sur la dernière version du fichier, qu'il ait été signé par la personne habilitée chez le client et que le contrôle du fichier soit passé. L'agent vérifie ces pièces dossier par dossier, avant le calage, puis une seconde fois avant la facture.
Ce qu'il fait chaque jour chez vous
- Comparer la date de signature et celle du fichierIl vérifie que l'épreuve signée correspond au fichier envoyé au prépresse : un fichier plus récent que la signature renvoie le dossier en attente d'une nouvelle validation.
- Vérifier l'identité du signatairePour les clients qui ont désigné un signataire (direction marketing, service communication d'une collectivité), il contrôle que le BAT porte bien son nom et signale une signature d'une autre personne.
- Exiger un preflight conforme avant lancementIl s'assure qu'un rapport existe pour le fichier final, qu'il le dit conforme au format attendu, souvent PDF/X-4, ou que le client a accepté par écrit les défauts relevés.
- Repérer les mentions légales absentesSur les imprimés destinés au public, il vérifie la présence du nom et de l'adresse de l'imprimeur et, sur les prospectus, de la mention invitant à ne pas les jeter sur la voie publique, et alerte le commercial si elles manquent.
- Vérifier le papier des travaux annoncés certifiésQuand le produit porte un logo FSC ou PEFC, il contrôle que le papier reçu est bien certifié d'après le bon du papetier et que le numéro de certificat de l'imprimerie figure sur le fichier.
- Contrôler la preuve de livraison avant factureIl exige le bon signé portant la quantité livrée et, pour une livraison en plusieurs points, un bon par adresse, avant de déclarer le dossier prêt à facturer.
Sur le terrain
Une signature sur l'avant-dernière version
Le dossier d'un dépliant de concessionnaire porte un BAT signé lundi. L'agent remarque que le fichier en file de prépresse date de mardi : l'agence a corrigé un prix après la signature. Il bloque le dossier avant le calage et écrit au commercial ; une nouvelle épreuve est envoyée, signée dans l'heure, et c'est bien la version corrigée qui est imprimée.
Des flyers sans le nom de l'imprimeur
Les flyers d'un restaurant arrivent prêts à imprimer, sans le nom de l'imprimeur ni la mention demandant de ne pas les jeter sur la voie publique. L'agent le signale au commercial en proposant un emplacement en pied de page. Le client accepte l'ajout, le prépresse l'insère et l'épreuve repart avec les deux mentions avant toute mise en machine.
Les mots qu'il emploie chaque jour
- BAT
- Le bon à tirer : l'épreuve que le client signe et qui arrête tout, texte comme couleur, avant lancement machine.
- Preflight
- Le contrôle avant vol d'un PDF (PitStop, pdfToolbox) : fonds perdus, polices, résolution, couleurs et encrage, avec un rapport pour le client.
- Calage
- Le réglage de la machine avant tirage, qui consomme du papier et du temps ; il se facture, tirage court ou long.
- PDF/X-4
- La norme de PDF d'impression qui garde transparences et calques et gère la couleur par profils ICC ; PDF/X-1a, plus ancienne, aplatit tout en CMJN.
Son métier de départ : Agent de contrôle documentaire. Toute l'activité : Imprimerie offset et numérique.
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