Dans une reprographie, le gérant est aussi au comptoir et à la presse : un entretien posé à 9 h un lundi de rentrée ne se tient pas. Les entretiens se calent en début d'après-midi ou en fin de journée, souvent suivis d'un court essai pratique : contrôler un fichier, préparer une imposition, faire un tirage et le couper. Il faut que la machine soit libre et que le candidat le sache à l'avance.
Ce qu'il fait chaque jour chez vous
- Choisir les créneaux creux de l'atelierIl lit l'agenda du gérant et le planning de production, et ne propose aux candidats que des créneaux où le comptoir et la presse ne sont pas en pointe.
- Annoncer l'essai pratique au candidatIl précise dans la convocation ce que contiendra l'essai, contrôle d'un fichier ou façonnage d'un petit tirage, la durée et la tenue conseillée.
- Préparer le dossier d'essaiIl rassemble pour le gérant un fichier d'exercice qui comporte des défauts connus, fond perdu absent ou police non incorporée, et la grille de ce qu'il faut observer.
- Rappeler le rendez-vous au candidat et au gérantLa veille, il rappelle au candidat l'adresse de la boutique, l'entrée à utiliser et la personne à demander, et au gérant le nom et le dossier du candidat.
- Reprogrammer après une urgence de productionQuand une commande urgente bloque l'atelier, il propose aussitôt au candidat deux autres créneaux et s'excuse au nom de l'entreprise.
- Recueillir l'avis du gérant après l'essaiIl demande par courriel au gérant son impression et ce qu'a donné l'essai, et le range dans le dossier du candidat.
Sur le terrain
Un essai sur un fichier piégé
Pour un poste d'opérateur PAO, le gérant veut voir le candidat contrôler un fichier. L'agent propose un créneau à 14 h, quand la presse couleur est libre, prépare un fichier d'exercice sans fond perdu et avec une image basse définition, et joint la grille d'observation. Le candidat trouve les deux défauts et explique comment il obtiendrait un fichier prêt à imprimer du client, ce que le gérant note aussitôt.
Une commande de dernière minute un jeudi
Le jeudi matin, une mairie commande des affiches pour le lendemain et l'entretien prévu à 15 h ne peut plus se tenir. L'agent écrit au candidat dans l'heure, lui propose le vendredi en fin de journée ou le lundi en début d'après-midi, et confirme le créneau choisi au gérant. Le candidat garde une bonne image de l'atelier.
Les mots qu'il emploie chaque jour
- Fond perdu
- Le débord d'image au-delà du format final, sans lequel la coupe laisse un filet blanc sur le bord.
- Fichier prêt à imprimer
- Le document contrôlé en polices, fonds perdus, résolution et profil couleur ; un fichier non conforme est le premier motif de retard.
- Façonnage
- Tout ce qui suit l'impression : pliage, rainage, découpe, reliure ; c'est souvent là que se perdent les délais.
Son métier de départ : Coordinateur entretiens. Toute l'activité : Impression numérique et reprographie.
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