Une reprographie forme peu, et souvent dans l'urgence : un nouveau RIP installé sans formation, un poseur dont l'attestation de travail en hauteur a expiré, un vendeur qui ne sait pas reconnaître un fichier défectueux. Les formations doivent se placer hors des saisons, être demandées à temps à l'opérateur de compétences et laisser une trace pour chaque salarié.

Ce qu'il fait chaque jour chez vous

Placer les sessions hors des pointesIl propose au gérant des dates de formation en dehors de la rentrée, des fêtes et de la saison des mémoires, pour que l'atelier ne perde pas un opérateur au pire moment.
Organiser la formation au nouveau RIPQuand l'atelier change de logiciel de pilotage du traceur ou de la presse, il organise la session avec l'éditeur ou le revendeur et inscrit les opérateurs concernés.
Former le comptoir au contrôle de premier niveauIl organise avec l'opérateur PAO une courte session interne : reconnaître un fichier prêt à imprimer, une image trop légère, un fond perdu manquant, avant d'accepter la commande.
Monter les demandes de prise en chargeIl prépare le dossier de prise en charge auprès de l'opérateur de compétences avec le programme et le devis, et le soumet au gérant avant envoi.
Suivre les attestations de sécuritéIl tient les dates de validité des formations de sécurité, massicot, travail en hauteur, conduite d'une nacelle si l'atelier en loue, et prévient avant l'échéance.
Garder la trace de chaque formationIl range convocations, feuilles de présence et attestations, et note pour chaque salarié ce qu'il sait maintenant faire au façonnage, à la presse ou au calage couleur.

Sur le terrain

Un traceur neuf livré en octobre

L'atelier reçoit un traceur grand format neuf en octobre, avec un nouveau RIP. L'agent obtient du revendeur une session de formation sur site, la place début novembre avant la série des vitrophanies de fin d'année, inscrit les deux opérateurs grand format et prépare la demande de prise en charge que le gérant signe. Les opérateurs maîtrisent les profils avant le rush.

La gestion de la couleur pour tous les opérateurs

Les réclamations sur les teintes se multiplient. L'agent propose une formation au calage couleur et aux profils pour l'ensemble des opérateurs, cherche deux dates en janvier, période calme, et monte le dossier de prise en charge. Il note ensuite pour chacun la formation suivie, et le contrôleur comptable pourra suivre le taux de réimpression pour couleur dans les mois suivants.

Les mots qu'il emploie chaque jour

Calage couleur: Le réglage qui assure la constance des teintes d'un tirage à l'autre ; sans profil, la couleur du client n'est jamais la vôtre.
Fichier prêt à imprimer: Le document contrôlé en polices, fonds perdus, résolution et profil couleur ; un fichier non conforme est le premier motif de retard.
Façonnage: Tout ce qui suit l'impression : pliage, rainage, découpe, reliure ; c'est souvent là que se perdent les délais.
Fond perdu: Le débord d'image au-delà du format final, sans lequel la coupe laisse un filet blanc sur le bord.

Son métier de départ : Assistant formation. Toute l'activité : Impression numérique et reprographie.