Le gérant d'une imprimerie numérique voit ses prix de papier baisser après une négociation, et pourtant la facture annuelle monte. Les tirages ont augmenté, ou l'atelier est passé sur un grammage plus élevé pour suivre la demande. Une remise à l'unité n'est pas une économie si le volume change. L'analyste produit des états qui distinguent ces effets, et un rapport court que le gérant lit vraiment.

Ce qu'il fait chaque jour chez vous

Écrire la définition de chaque indicateurIl précise ce que mesure chaque chiffre : coût par page, coût au mètre carré, part du façonnage sous-traité, taux de livraisons à l'heure, et comment il se calcule.
Publier le point achats du moisIl produit chaque mois le même état, avec les mêmes définitions, pour que le gérant compare d'un mois à l'autre sans reprendre les calculs.
Vérifier qu'une économie est réelleIl ne retient une économie que si elle se retrouve dans les factures payées à volume comparable, et explique l'écart avec l'économie annoncée lors de la négociation.
Signaler ce qui se dégradeIl alerte quand le coût par page monte, quand les gâches de calage couleur augmentent ou quand un fournisseur livre moins souvent à l'heure.
Supprimer les chiffres inutilesIl propose de retirer du rapport les indicateurs qu'aucune décision n'a utilisés depuis plusieurs mois, pour que l'essentiel tienne sur une page.
Contrôler la cohérence des étatsIl vérifie que les totaux du rapport achats correspondent à la comptabilité et aux volumes imprimés relevés sur les compteurs, avant toute diffusion.

Sur le terrain

Une négociation papier qui ne se voyait pas

Le gérant avait obtenu une baisse de prix sur le papier couché, mais la dépense papier de l'année montait. L'analyste a séparé les effets : les volumes avaient augmenté avec un nouveau client, et une partie des travaux était passée sur un grammage plus lourd. À volume et qualité égaux, la baisse était bien réelle. Il l'a montré dans l'état du mois, chiffres à l'appui.

Un rapport ramené à une page

Le rapport mensuel comptait une vingtaine d'indicateurs, dont la moitié n'avait jamais servi. L'analyste a proposé de garder le coût par page, le coût du façonnage sous-traité, les gâches et le taux de service des deux grossistes principaux. Le gérant a validé, et le rapport tient désormais sur une page qu'il lit à chaque début de mois.

Les mots qu'il emploie chaque jour

Grammage: Le poids du papier au mètre carré : il change le rendu, le prix, le façonnage et le coût d'expédition.
Calage couleur: Le réglage qui assure la constance des teintes d'un tirage à l'autre ; sans profil, la couleur du client n'est jamais la vôtre.
Façonnage: Tout ce qui suit l'impression : pliage, rainage, découpe, reliure ; c'est souvent là que se perdent les délais.

Son métier de départ : Analyste reporting achats. Toute l'activité : Impression numérique et reprographie.