Il traite les demandes des clients : la réponse donnée sans faire répéter, le délai annoncé tenu, et la réclamation enregistrée comme telle.
Ses tâches dans Salesforce Financial Services Cloud
- Transmettre au service avec le contexteTransmettre au service compétent la demande qui le concerne avec l'historique et ce qui a été promis.
À propos de Salesforce Financial Services Cloud
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