Il traite les demandes des clients : la réponse donnée sans faire répéter, le délai annoncé tenu, et la réclamation enregistrée comme telle.
Ses tâches dans Microsoft Teams
- Envoyer le rapport mensuel des réclamationsChaque mois, envoyer l'état des réclamations par objet, délai et issue.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les demandes traitées, transmises et les rappels de demain.
À propos de Microsoft Teams
Microsoft Teams, édité par Microsoft. Tous nos agents qui savent tenir Microsoft Teams.
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