La boutique en ligne d'une imprimerie compte souvent des centaines de fiches générées par le configurateur : une par format, papier et quantité. Une règle de titre ou de redirection mal pensée appliquée d'un coup peut faire disparaître le site des recherches. L'assistant teste chaque correction sur un petit groupe de fiches, garde de quoi revenir en arrière, et ne généralise qu'après avoir mesuré.

Ce qu'il fait chaque jour chez vous

Choisir un groupe de fiches produit pour l'essaiIl sélectionne quelques fiches d'une même famille, cartes de visite ou brochures, assez visitées pour mesurer un effet, et note leur état de départ avant toute modification.
Réécrire les titres générés par le configurateurSur l'échantillon, il remplace les titres automatiques illisibles par un titre qui dit le produit, le format et le grammage, et compare ensuite les clics avec les fiches non modifiées.
Garder la version d'origine de chaque ficheAvant chaque modification, il conserve les titres, descriptions et adresses d'origine dans un tableur, pour pouvoir tout remettre en place si la mesure se révèle défavorable.
Contrôler les redirections après un changement de gammeQuand l'imprimerie retire un papier ou un façonnage de la boutique, il vérifie que les anciennes fiches renvoient vers le produit le plus proche et pas vers la page d'accueil.
Relever les fiches en double et les liens mortsIl repère les fiches produit identiques nées d'une option de quantité, les gabarits PDF dont le lien ne répond plus et les pages d'aide qui renvoient vers un ancien guide.
Étendre une correction quand elle a fait ses preuvesAprès plusieurs semaines de mesure sur l'échantillon, il propose d'appliquer la correction au reste du catalogue, par familles successives, avec le résultat de l'essai à l'appui.

Sur le terrain

Des titres de fiches illisibles

La boutique affiche des titres du type « Produit 1452 – A5 – 135 – 4/4 ». L'assistant teste sur quinze fiches de dépliants un titre lisible : « Dépliant A5 imprimé recto-verso, papier couché 135 g ». Il garde les anciens titres dans un tableur, mesure pendant six semaines et constate davantage de clics sur les fiches modifiées. Il propose alors d'étendre la règle aux brochures, famille par famille.

Un gabarit disparu après une refonte

Après la refonte des pages d'aide, les gabarits de découpe à télécharger, avec leur zone de fonds perdus, renvoient tous vers une page vide. L'assistant relève les quarante liens concernés, retrouve les nouveaux emplacements, prépare la table de redirections et la fait appliquer. Il vérifie ensuite chaque lien un par un et note la date de correction dans le rapport du mois.

Les mots qu'il emploie chaque jour

Grammage: Le poids du papier au mètre carré, qui décide du rendu, du pliage, du port et d'une partie du prix.
Façonnage: Tout ce qui suit l'impression : coupe, pliage, rainage, piqûre, dos carré collé ; souvent le vrai délai du travail.
Fonds perdus: Le débord d'image au-delà du format fini, sans lequel la coupe laisse un filet blanc sur le bord.

Son métier de départ : Assistant référencement naturel. Toute l'activité : Imprimerie offset et numérique.