Une imprimerie de billets et de documents d'identité doit produire les états RH de toute entreprise, et d'autres encore. Les banques centrales et les États clients demandent, dans leurs audits, des chiffres sur les effectifs affectés à leurs commandes, la formation aux procédures, la rotation des équipes. Ces états ne circulent que par le canal sécurisé. L'agent tient le calendrier de chacun, vérifie les sources et décline les tableaux selon qui a le droit de les lire.

Ce qu'il fait chaque jour chez vous

Tenir le calendrier des états d'auditIl note pour chaque client émetteur les états RH qu'il réclame à chaque audit ou chaque année, et prépare leur production avant l'échéance.
Décliner les chiffres par atelierIl produit les effectifs, absences et heures par atelier, impression taille-douce, comptage, destruction, façonnage, et non seulement pour le site entier.
Suivre la couverture des formations obligatoiresIl calcule la part des salariés de chaque étape dont la formation aux procédures est à jour, et liste ceux qui arrivent à échéance.
Séparer les diffusions selon les destinatairesIl prépare une version du tableau pour la direction, une pour les élus et une pour chaque audit, chacune avec les seules données que son lecteur doit voir.
Signaler une source en retardQuand l'extraction de la paie ou du contrôle d'accès n'arrive pas, il la réclame et prévient que l'état dépendant ne partira pas à la date prévue.
Expliquer les variations liées aux campagnesIl accompagne chaque tableau d'une note qui relie les hausses d'effectifs ou d'heures aux campagnes de production, pour éviter des lectures alarmistes.

Sur le terrain

L'état demandé par une banque centrale

Une banque centrale cliente annonce son audit annuel et demande un état des effectifs affectés à sa commande et de leur formation. L'agent prépare l'état depuis le système RH et les listes de la sûreté, constate que trois agents de la salle des gâches ont une formation échue et le signale avant d'envoyer quoi que ce soit. Le responsable organise la session de recyclage, et l'état part à jour par le canal sécurisé.

Un tableau de bord pour les élus

La direction souhaite partager avec le comité le tableau mensuel des heures de nuit. L'agent prépare une version qui garde les heures par atelier et l'évolution sur l'année, mais retire la colonne qui reliait chaque hausse à une commande nommée. Il ajoute une phrase qui explique la hausse par une campagne de production, sans plus de détail, et la direction approuve l'envoi.

Les mots qu'il emploie chaque jour

Client émetteur: La banque centrale ou l'État qui commande et audite la fabrication.
Taille-douce: L'impression en relief tactile propre aux billets et aux titres sécurisés.
Gâche: La feuille ratée, qui porte les mêmes sécurités qu'une bonne et se détruit sous contrôle.

Son métier de départ : Reporting RH. Toute l'activité : Impression fiduciaire et documents sécurisés.