Il mesure le délai bout en bout vu du client, parce que chaque étape peut tenir son objectif pendant que le total double.
Ses tâches dans Odoo
- Mesurer le temps entre étapesSéparer le temps de travail effectif du temps passé à attendre entre deux services, étape par étape.
- Suivre les filesRelever chaque jour le nombre de demandes en attente à chaque étape et noter les files qui grossissent.
- Chercher les reprisesRelever les demandes revenues en arrière à une étape déjà passée, et la cause de chaque retour.
À propos de Odoo
Odoo, édité par Odoo. Tous nos agents qui savent tenir Odoo.
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