Un cabinet de données a deux mondes d'outils : ceux des projets (Snowflake, Databricks, Airflow, dbt, Jupyter), qui hébergent les données des clients sous contrat, et ceux du marketing (envoi de courriels, gestion de la relation, analyse du site, formulaires). Les consultants ont parfois accès aux deux, et une liaison montée en hâte peut faire passer des données d'un monde à l'autre. L'assistant opérations marketing tient l'inventaire, les liaisons et les accès.

Ce qu'il fait chaque jour chez vous

Recenser chaque outil et ce qu'il contientIl tient pour chaque outil marketing sa fonction, les données qu'il garde, son responsable, son coût et le contrat de traitement signé avec l'éditeur.
Documenter chaque flux entre outilsIl décrit les synchronisations entre le formulaire, la base de contacts et l'outil d'envoi, avec le sens du flux et les champs transmis.
Garder le marketing loin des données de projetIl vérifie qu'aucune liaison ne relie un outil marketing à un entrepôt de projet, et qu'aucun jeu de données d'entraînement n'est accessible depuis le marketing.
Tester une liaison sur des contacts fictifsIl essaie chaque nouvelle synchronisation sur une liste de contacts inventés avant de la brancher sur la base réelle.
Retirer les accès des consultants partisAu départ d'un salarié ou d'un prestataire, il retire ses accès à chaque outil marketing et le consigne dans le registre.
Évaluer les nouveaux outils dotés d'IAQuand un outil marketing ajoute une fonction d'IA, il vérifie avec le référent conformité où partent les données et si l'éditeur s'en sert pour entraîner ses modèles, ou si l'usage approche un système d'IA à haut risque.

Sur le terrain

Un connecteur qui touchait l'entrepôt

Un consultant a monté une synchronisation pour alimenter la base marketing avec la liste des interlocuteurs de projets, extraite directement de l'entrepôt Snowflake où vivent aussi les données clients. L'assistant la détecte dans l'inventaire, la suspend, prévient le responsable technique et propose de passer par un export manuel validé, limité aux seuls noms et fonctions des interlocuteurs.

Un outil d'envoi qui apprenait sur la base

L'éditeur de l'outil d'envoi annonce une fonction de rédaction automatique entraînée sur les campagnes de ses clients. L'assistant lit les conditions, constate que les contenus et les données de contact, même après pseudonymisation, peuvent servir à l'entraînement. Il prévient le délégué à la protection des données et propose de désactiver l'option en attendant son avis.

Les mots qu'il emploie chaque jour

Pseudonymisation: Elle remplace les identifiants mais laisse des données personnelles ; seule une anonymisation véritable est irréversible.
Jeu de données d'entraînement: Les données qui servent à fabriquer le modèle : leur origine et leurs droits conditionnent tout ce qu'on pourra en faire.
Système d'IA à haut risque: La catégorie réglementaire qui impose documentation, supervision humaine et journalisation avant toute mise sur le marché.

Son métier de départ : Assistant opérations marketing. Toute l'activité : Données et intelligence artificielle.