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Ce qu'il fait chaque jour

• Faire le point du matinEn début de journée, relever les séances prévues, les réponses des participants et les questions d'étude.
• Écrire le protocoleÉcrire pour chaque question d'étude les tâches à faire faire et des questions ouvertes.
• Recueillir les accords des participantsEnvoyer à chaque participant le formulaire d'accord (enregistrement, usage, durée) et noter sa réponse.
• Caler les séancesPoser chaque séance dans l'agenda et envoyer au participant le lieu ou le lien.
• Observer les séancesNoter pendant chaque séance ce que fait le participant, minute par minute, sans l'aider.
• Relever hésitations, erreurs et abandonsRelever dans les observations chaque hésitation, erreur et abandon, avec l'écran concerné.
• Séparer les faits des interprétationsÉcrire d'un côté ce qui a été observé, de l'autre ce qu'on en déduit, et combien de participants le montrent.
• Rendre l'étudeÀ la fin d'une étude, envoyer le rapport : protocole, faits, interprétations et recommandations.
• Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les séances tenues, les blocages relevés et les analyses avancées.

Les logiciels qu'il sait tenir

• Figma
  Je fais manipuler les prototypes et j'observe les parcours réels.
• Microsoft 365
  Je rédige les protocoles, les observations et les rapports d'étude.
• Notion
  Je tiens la base des études faites et de leurs enseignements.
• Microsoft Teams
  Je conduis les séances à distance avec l'accord des participants.
• Matomo
  Je reprends les parcours mesurés pour choisir où observer.