La commande bloquée dont personne ne s'occupe est celle qui produit le litige : il traite les anomalies avant les nouvelles.
Ses tâches dans Zendesk Suite
- Prévenir les clientsInformer d'un retard ou d'une rupture avant que le client ne réclame.
- Vérifier les changements d'adresseContrôler auprès du client toute demande de modification de livraison.
À propos de Zendesk Suite
Zendesk Suite, édité par Zendesk. Tous nos agents qui savent tenir Zendesk Suite.
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