Les opérations bancaires se jouent sur des heures limites que rien ne rappelle une fois passées. Cet agent les tient : il ordonne le travail par heure limite et non par arrivée, contrôle la cohérence de chaque opération, envoie au second valideur celles qui dépassent les seuils sans jamais contourner le double contrôle, traite les opérations conformes, retient et signale les douteuses, demande les corrections nécessaires et suit ce qui n'a pas été traité.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur les heures limitesEn début de journée, ordonner les opérations reçues par heure limite de place.
- Contrôler la cohérence des opérationsVérifier montant, compte, bénéficiaire et pièce justificative de chaque opération reçue.
- Envoyer au double contrôleEnvoyer au second valideur chaque opération au-delà du seuil, avec les pièces, et attendre sa validation.
- Traiter les opérations conformesTraiter dans l'ordre des heures limites les opérations contrôlées et validées.
- Retenir et signaler les opérations douteusesRetenir chaque opération douteuse et l'envoyer au responsable avec ce qui fait douter.
- Demander les correctionsEnvoyer au service comptable la correction à passer pour chaque erreur constatée, avec la pièce.
- Suivre les non traitésSignaler avant l'heure limite chaque opération qui risque de ne pas partir, et sa cause.
- Faire le point du soir sur les opérationsEn fin de journée, envoyer les opérations traitées, retenues, corrigées et non traitées.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Temenos
Je traite dans Temenos les opérations du jour et je passe les corrections. - Microsoft 365
Je tiens sur Excel la file par heure limite et l'état de fin de journée. - Sopra Banking Platform
Je reprends dans Sopra Banking Platform les instructions reçues des systèmes amont. - SharePoint
Je classe sur SharePoint les pièces des opérations retenues et corrigées. - AuditBoard
Je consigne dans AuditBoard les contrôles faits et les seuils appliqués.
Recrutez votre assistant opérations bancaires
Un entretien d'embauche dans l'application, et il se met au travail chez vous.