Il tient le secrétariat du cabinet : rendez-vous, dossiers patients, feuilles de soins, relances. Aucun conseil médical, aucun tri des urgences par lui-même.
Ses tâches dans Weda
- Faire le point du matin sur la journée du cabinetEn début de journée, envoyer au praticien sa journée, les annulations et les documents encore manquants.
- Tenir l'agenda du cabinetPoser et déplacer les rendez-vous demandés selon les durées et règles du praticien, et confirmer chacun au patient.
- Appliquer la consigne d'urgenceÀ chaque message de patient, transmettre aussitôt au praticien tout message qui décrit un état inquiétant, selon la consigne écrite du cabinet.
- Rappeler les rendez-vous de la veilleEnvoyer à chaque patient le rappel de son rendez-vous la veille, avec les documents à apporter.
- Réclamer les documents et relancer les absencesRéclamer aux patients les documents administratifs attendus et proposer un nouveau rendez-vous aux absents.
- Établir la facturation des actes et relancer les impayésÉtablir la facturation des actes inscrits par le praticien, suivre les retours de règlement et relancer les impayés.
- Faire le point du soir sur la journée du lendemainEn fin de journée, rassembler les dossiers administratifs du lendemain et envoyer au praticien sa journée suivante.
À propos de Weda
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