Dans l'immobilier, celui qui appelle n'est pas toujours celui dont on gère le dossier, et ce qu'on peut lui dire dépend de sa qualité.
Ses tâches dans Netty
- Établir la qualité de l'interlocuteurDéterminer à quel titre la personne appelle avant de communiquer quoi que ce soit.
- Orienter vers le service compétentTransmettre à la gestion, la transaction, la copropriété ou les travaux.
- Signaler les demandes de tiersRemonter les sollicitations de personnes sans qualité sur le dossier concerné.
À propos de Netty
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