Un agent qui rapproche chaque encaissement de sa quittance, repère les primes impayées, prépare les relances au bon ton et au bon moment, et ne met personne en demeure sans vous.
Ses tâches dans Microsoft 365
- Envoyer les relances du jourEnvoyer à chaque client en retard la relance prévue par le calendrier, avec le montant et la quittance.
- Envoyer la mise en demeureEnvoyer la mise en demeure au client dont la prime reste impayée après les relances, au délai prévu par le contrat.
- Répondre aux demandes d'échéancierÀ chaque demande d'un client, lui répondre avec un échéancier conforme aux règles fixées, et le noter.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les encaissements rapprochés, les relances envoyées et l'encours impayé.
À propos de Microsoft 365
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