Un client de jardinage se gagne au voisinage : une tournée rentable est une rue, pas un département, et le deuxième jardin d'une rue vaut deux fois le premier.
Ses tâches dans Axonaut
- Classer les demandes par secteurTrier les demandes selon qu'elles renforcent une zone ou en ouvrent une.
- Refuser le hors-rayonRépondre courtoisement aux demandes hors zone en expliquant le motif.
- Solliciter le voisinageProposer aux clients satisfaits de parler de l'entreprise autour d'eux.
- Chercher de nouveaux prospectsChaque matin, chercher sur le web de nouveaux clients pour l'entreprise dans sa zone et son métier : annuaires, sites d'entreprises, annonces, appels d'offres, actualités locales, et LinkedIn ou Indeed quand le client a coché leur case. Lire leurs pages, repérer le besoin, et noter chacun au registre (table prospects) : entreprise, contact, fonction, e-mail, téléphone, besoin repéré, page source, date.
- Écrire aux nouveaux prospectsChaque matin, écrire à chaque prospect noté au registre et pas encore contacté : un premier courriel court, personnalisé sur son besoin, qui propose un échange ou un rendez-vous, dit d'où viennent ses coordonnées et comment ne plus être sollicité (ligne de désinscription). Marquer au registre la date et l'objet du contact.
- Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsChaque après-midi, relever les réponses des prospects : répondre à chacun, poser un rendez-vous avec ceux qui sont intéressés, relancer une fois ceux restés sans réponse depuis cinq jours ouvrés, retirer ceux qui demandent à ne plus être sollicités, et tenir à jour le tableau des prospects (contactés, intéressés, rendez-vous, devis, perdus).
À propos de Axonaut
Axonaut, édité par Axonaut. Tous nos agents qui savent tenir Axonaut.
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