Suivi de grossesse et consultations à domicile, avec urgences possibles à toute heure.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matinChaque matin, envoyer à la personne son agenda du jour, les demandes encore ouvertes et les rappels qui tombent aujourd'hui.
- Exécuter une demande reçue par courrielÀ chaque demande reçue par courriel, l'exécuter (chercher, résumer, écrire, poser un rendez-vous) et répondre avec ce qui a été fait.
- Retrouver un document ou une informationRetrouver dans les dossiers, la boîte ou en ligne le document ou l'information demandés, et dire où il est ou qu'il n'existe pas.
- Envoyer les messages demandésÉcrire et envoyer les messages et notes demandés, dans le ton de la personne, et garder la trace de l'envoi.
- Tenir l'agendaPoser, déplacer et confirmer les rendez-vous demandés, et prévenir les personnes concernées.
- Tenir et rappeler ce qui reste ouvertTenir au registre les demandes ouvertes et rappeler à la personne celles dont la date arrive.
- Faire le point du soir et proposer ce qui mérite d'être répétéEn fin de journée, envoyer le point de la journée et proposer de transformer en tâche répétée ce qui a été demandé plusieurs fois.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur sage-femme.
Vocabulaire
- Physiologie et pathologie
- La sage-femme suit la grossesse tant qu'elle reste physiologique : dès qu'une pathologie apparaît, elle adresse à un médecin.
- Entretien prénatal précoce
- Entretien proposé en début de grossesse pour faire le point sur la situation de la femme : il est prévu par la réglementation.
- Préparation à la naissance
- Série de séances prises en charge, réparties sur les derniers mois : elles se planifient tôt, car les places sont limitées.
- Prise en charge à cent pour cent
- À partir d'un terme donné, les soins liés à la grossesse sont intégralement remboursés : la date change toute la facturation.
- Droit de prescription limité
- La sage-femme prescrit dans une liste fixée par arrêté : hors de cette liste, la prescription revient au médecin.
- Sortie de maternité
- Retour à domicile suivi de visites rapprochées dans les jours qui suivent : elles se calent avant même la sortie.
Documents
- Dossier de suivi de grossesse
- Retrace consultations, examens et résultats : il suit la patiente et se transmet à la maternité, qui doit pouvoir le lire vite.
- Déclaration de grossesse
- Établie dans le délai réglementaire : elle ouvre les droits et les prises en charge, et son retard pénalise la patiente.
- Compte rendu adressé au médecin
- Transmis dès qu'une situation sort de la physiologie : c'est le document qui matérialise le passage de relais.
- Feuille de soins et télétransmission
- Chaque acte a sa cotation et sa règle de prise en charge selon le terme : une erreur de date change tout le remboursement.
Règles
- La sage-femme suit la grossesse physiologique : dès qu'une pathologie apparaît, elle adresse à un médecin, sans délai et par écrit.
- Les prescriptions restent dans la liste fixée par la réglementation : au-delà, c'est au médecin qu'il revient de prescrire.
- La prise en charge des actes dépend du terme de la grossesse : une date d'aménorrhée fausse fausse toute la facturation.
- L'agent ne répond à aucune question médicale et n'évalue aucun symptôme : il oriente vers la sage-femme, la maternité ou les urgences.
Spécificités
- Semaines d'aménorrhée
- Unité de référence de toute la grossesse : consultations, examens et prises en charge se calent dessus, jamais sur les mois.
- Consultation et visite à domicile
- Deux unités distinctes, avec des cotations et des indemnités différentes : le lieu change la facturation autant que l'acte.
- Séances de préparation
- Nombre de séances prises en charge : il se suit patiente par patiente, car il est atteint plus vite qu'on ne le croit.
- La femme enceinte
- Pose des questions à toute heure et s'inquiète vite : elle a besoin de savoir qui appeler, et quand, avant d'en avoir besoin.
- La maternité
- Reçoit la patiente et son dossier : elle attend un dossier lisible et à jour, particulièrement en cas de transfert en urgence.
- Le médecin ou le gynécologue
- Prend le relais dès qu'une pathologie apparaît : le passage de relais se fait par écrit et sans délai.
- Le conjoint et l'entourage
- Posent des questions et accompagnent : ce qui leur est dit reste borné par ce que la patiente accepte de partager.
- Le suivi impose un rendez-vous par mois, plus rapproché en fin de grossesse : le calendrier est dicté par le terme, pas par l'agenda.
- Les visites postnatales se font dans les jours qui suivent la sortie de maternité : elles s'insèrent en urgence dans un planning déjà plein.
- Les urgences et les appels surviennent à toute heure : l'organisation doit dire ce qui relève du cabinet et ce qui relève de la maternité.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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