Livraisons plusieurs fois par jour aux officines, traçabilité des lots et obligation de service public.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur le sourcingEn début de journée, relever les réponses des candidats approchés et les postes ouverts.
- Traduire un poste en critères vérifiablesÀ chaque fiche de poste déposée, la traduire en critères vérifiables et en requêtes de recherche.
- Chercher les profilsChercher dans les viviers et sur les sites ouverts les profils qui répondent aux critères.
- Documenter chaque profil retenuÉcrire pour chaque profil retenu ce qui correspond, avec ce qui le montre, et ce qui reste à vérifier.
- Envoyer les messages d'approcheEnvoyer à chaque profil retenu un message d'approche personnalisé qui dit pourquoi lui et ce qu'est le poste.
- Relancer les candidats sans réponseRelancer une fois, une semaine après, chaque candidat approché qui n'a pas répondu.
- Poser les entretiensProposer des créneaux aux candidats intéressés, poser l'entretien à l'agenda du recruteur et le confirmer.
- Tenir le vivier propreMettre à jour le vivier : statut, date du dernier contact, consentement, doublons fusionnés.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les profils trouvés, approchés, intéressés et les entretiens posés.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur répartition pharmaceutique.
Vocabulaire
- Officine
- La pharmacie cliente, livrée une à plusieurs fois par jour selon sa taille et son éloignement.
- Obligation de service public
- Le devoir de détenir la plupart des médicaments et de livrer toute officine qui le demande.
- Sérialisation
- La vérification du code unique de chaque boîte, obligatoire pour lutter contre la falsification.
- Chaîne du froid
- Le maintien en température des produits thermosensibles, dont toute rupture détruit le lot.
- Rappel de lot
- Le retrait d'un lot du marché, qui doit remonter jusqu'à chaque officine livrée, en heures.
Documents
- Bon de commande officine
- La commande passée par la pharmacie, souvent plusieurs fois par jour.
- Relevé de température
- La preuve que les produits thermosensibles sont restés en plage sur tout le trajet.
- Avis de rappel
- Le document qui déclenche le retrait d'un lot et la remontée vers toutes les officines livrées.
- Bordereau de stupéfiants
- Le suivi à l'unité des produits classés, contrôlé par l'inspection.
Règles
- Ne jamais livrer un produit sans sa vérification de sérialisation.
- Ne jamais remettre en stock un produit thermosensible sorti de sa plage de température.
- Ne jamais différer la remontée d'un rappel de lot, elle se compte en heures.
Spécificités
- la boîte
- L'unité de vente et de sérialisation, suivie une par une.
- le colis
- L'unité de préparation pour chaque officine, constituée à chaque tournée.
- la tournée
- Le passage de livraison, plusieurs fois par jour vers la même officine.
- Pharmacien d'officine
- Le produit disponible pour son patient dans la journée, sans avoir à chercher ailleurs.
- Préparateur
- Des colis justes et clairement identifiés, car il range en même temps qu'il sert au comptoir.
- Laboratoire
- Des remontées de rappel exhaustives et rapides vers toutes les officines concernées.
- Inspection pharmaceutique
- Une traçabilité à la boîte, des températures tenues et des stupéfiants suivis à l'unité.
- Les épidémies hivernales font tripler certaines demandes en quelques jours, sans préavis.
- Les tournées partent tôt le matin et en début d'après-midi : une commande manquée attend la suivante.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
SAP S/4HANAReflex WMSAkanea TMSKiSoft WMS
Autres agents qualifiés pour répartition pharmaceutique
Gestionnaire CRM
Assistant achats
Gestionnaire conditions commerciales
Agent de facturation
Assistant recrutement
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