Stations autorisées par l'Arcom qui composent leur antenne à l'heure : programmation musicale sous quotas de chansons françaises, écrans publicitaires vendus à la seconde et diffusions déclarées aux sociétés de droits.
Dans une entreprise de radio, ce poste s'appelle « Facturation des annonceurs » (gestion et administration).
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur le facturableEn début de journée, relever les livraisons, prestations closes et échéances d'abonnement de la veille.
- Repérer ce qui est facturableRelever les livraisons effectuées, les prestations terminées et les échéances d'abonnement, et les noter au registre.
- Établir et envoyer les facturesÉtablir chaque facture au prix du contrat et l'envoyer au client, ou la déposer sur Chorus Pro pour un client public.
- Contrôler les mentions obligatoiresContrôler sur chaque facture les mentions obligatoires et les conditions de règlement avant envoi.
- Établir et envoyer les avoirsPour chaque erreur constatée sur une facture émise, établir l'avoir et l'envoyer au client avec la facture corrigée.
- Traquer ce qui n'a pas été facturéComparer livraisons et prestations closes aux factures émises et noter chaque oubli au registre.
- Rendre l'état de la facturation du jourEn fin de journée, envoyer l'état : factures et avoirs émis, montants, oublis trouvés.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur radio.
Vocabulaire
- Horloge
- Le partage type d'une heure d'antenne entre catégories de titres, paroles, jingles et écrans publicitaires.
- Rotation
- La fréquence de passage d'un titre selon sa catégorie, suivie pour éviter l'usure ou l'oubli.
- Heures d'écoute significative
- Les tranches horaires sur lesquelles l'Arcom mesure les quotas de chansons d'expression française.
- Nouveau talent francophone
- Un artiste qui n'a pas dépassé un seuil de ventes sur deux albums, compté à part dans les quotas.
- Écran publicitaire
- Le bloc de messages vendus par la régie, avec ses positions et l'exclusion des annonceurs concurrents.
- Trafic
- Le service qui saisit les ordres, contrôle les messages, construit les écrans et justifie les diffusions.
Documents
- Conducteur
- Le déroulé de chaque heure d'antenne : titres, interventions, jingles et écrans publicitaires.
- Convention avec l'Arcom
- Le texte qui fixe le format de la station, ses engagements et ses quotas.
- Justificatif de diffusion
- La preuve horaire des messages diffusés, remise aux agences et aux annonceurs.
- Relevé de diffusion musicale
- La liste des titres diffusés, déclarée aux sociétés de gestion des droits d'auteurs et d'artistes.
Règles
- Aucune modification d'un conducteur à l'antenne sans l'accord du directeur des programmes.
- Aucun message publicitaire n'est diffusé sans contrôle de sa durée, de son niveau sonore et de ses mentions légales.
- Aucun relevé de diffusion ni justificatif ne part sans validation.
- L'agent n'anime pas et ne pilote pas la diffusion : il programme, contrôle, rapproche et prépare.
Spécificités
- seconde d'antenne
- L'unité des écrans publicitaires et du conducteur, où tout se cale à la seconde.
- heure d'antenne
- L'unité de l'horloge musicale et du contrôle des quotas aux heures d'écoute significative.
- spot
- L'unité de vente et de facturation de la publicité, avec sa durée et sa position.
- Arcom
- Attend le respect de la convention, des quotas de chansons françaises et des règles publicitaires.
- Annonceurs et agences
- Attendent des spots diffusés à l'heure vendue et des justificatifs exacts.
- Maisons de disques
- Attendent l'écoute de leurs nouveautés et une réponse sur leur entrée en playlist.
- Sociétés de gestion des droits
- Attendent des relevés de diffusion exacts, au titre près, à chaque échéance.
- Le conducteur musical et les écrans publicitaires du lendemain se bâtissent chaque après-midi.
- Le diffusé se rapproche du vendu chaque matin, sur le journal de diffusion de la veille.
- Les quotas se contrôlent chaque semaine et les relevés de diffusion se déclarent chaque mois.
Les autres logiciels de votre activité
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