Achats par containers avec délais longs, tailles et coloris par assortiment, et saisons à anticiper.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Faire le point du matin sur les rendez-vousEn début de journée, relever les rendez-vous du jour, les réponses aux propositions et les absences de la veille.
Reprendre les contacts intéressésÀ chaque contact qualifié reçu, le mettre en file pour un rendez-vous.
Proposer des créneaux disponiblesAppeler ou écrire à chaque contact en file avec des créneaux réels de l'agenda du commercial.
Poser et confirmer le rendez-vousÀ chaque accord, poser le rendez-vous à l'agenda et envoyer la confirmation avec l'objet et la durée.
Rappeler la veilleEnvoyer la veille un rappel par SMS à chaque prospect et proposer un report en cas d'empêchement.
Envoyer au commercial le dossier du rendez-vousLa veille, envoyer au commercial ce que le prospect a dit, son besoin et l'objet du rendez-vous.
Traiter les rendez-vous manquésRappeler chaque prospect absent pour reprogrammer, et libérer le créneau.
Envoyer le rapport hebdomadaire de présenceChaque semaine, envoyer le nombre de rendez-vous posés, tenus, reportés et manqués.
Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les rendez-vous posés, confirmés et à reprogrammer.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur grossiste textile et habillement.

Collection: L'ensemble d'une saison, commandé longtemps à l'avance et qui ne se réassortit presque jamais.
Taille de gamme: La répartition des tailles dans un lot, qui décide si la commande est vendable ou non.
Métrage: La longueur de tissu, unité d'achat des rouleaux, distincte du nombre de pièces finies.
Échantillon: Le modèle envoyé avant commande, qui engage sur la couleur et la matière du lot entier.
Étiquetage de composition: La mention obligatoire des fibres et de l'entretien, sans laquelle le produit ne peut être vendu.

Bon de commande de collection: La commande passée des mois à l'avance, qui engage sur des quantités et des tailles.
Fiche technique produit: La composition, l'entretien et les cotes, que le détaillant devra reprendre à son tour.
Certificat d'origine: Le document douanier qui conditionne les droits à payer à l'entrée dans l'Union.
Rapport de contrôle qualité: Le constat fait avant expédition, seul moment où un défaut de série peut encore être arrêté.

Ne jamais expédier un lot dont la teinte s'écarte de l'échantillon validé.

Ne jamais livrer un vêtement sans son étiquetage de composition et d'entretien.

Ne jamais modifier une taille de gamme sans l'accord écrit du détaillant.

la pièce: Les vêtements finis se comptent et se facturent à l'unité.
le mètre: Les tissus s'achètent au métrage, sur des rouleaux de laize donnée.
le lot: L'unité de commande en gros : un lot mal réparti en tailles reste invendu.
Détaillant: Une taille de gamme cohérente avec sa clientèle et des livraisons à la date promise.
Responsable d'achat: Des échantillons conformes au lot livré, car l'écart de teinte ne se rattrape pas.
Atelier de production: Des cotes et des quantités figées à temps pour lancer la coupe.
Service des douanes: Des certificats d'origine exacts et une classification tarifaire justifiée.; Les collections se commandent deux saisons à l'avance : l'hiver se décide au printemps précédent.; Les soldes et les fins de saison imposent d'écouler ce qui reste avant l'arrivée de la collection suivante.