Installations soumises à attestation de capacité fluides frigorigènes et à des contrôles périodiques obligatoires.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Faire le point du matin sur les rendez-vousEn début de journée, relever les rendez-vous du jour, les réponses aux propositions et les absences de la veille.
Reprendre les contacts intéressésÀ chaque contact qualifié reçu, le mettre en file pour un rendez-vous.
Proposer des créneaux disponiblesAppeler ou écrire à chaque contact en file avec des créneaux réels de l'agenda du commercial.
Poser et confirmer le rendez-vousÀ chaque accord, poser le rendez-vous à l'agenda et envoyer la confirmation avec l'objet et la durée.
Rappeler la veilleEnvoyer la veille un rappel par SMS à chaque prospect et proposer un report en cas d'empêchement.
Envoyer au commercial le dossier du rendez-vousLa veille, envoyer au commercial ce que le prospect a dit, son besoin et l'objet du rendez-vous.
Traiter les rendez-vous manquésRappeler chaque prospect absent pour reprogrammer, et libérer le créneau.
Envoyer le rapport hebdomadaire de présenceChaque semaine, envoyer le nombre de rendez-vous posés, tenus, reportés et manqués.
Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les rendez-vous posés, confirmés et à reprogrammer.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur génie climatique et ventilation.

Attestation de capacité: Le titre obligatoire pour manipuler des fluides frigorigènes, contrôlé et renouvelable.
Fluide frigorigène: Le gaz du circuit, dont chaque charge et chaque récupération se déclarent.
Débit de ventilation: Le volume d'air renouvelé, qui doit être mesuré et non seulement calculé.
Équilibrage: Le réglage du réseau pour que chaque bouche souffle ce qu'elle doit : sans lui, l'installation est inconfortable.
Contrat de maintenance: L'entretien périodique obligatoire des installations, qui fait le revenu régulier de l'entreprise.

Fiche d'intervention fluide: Le relevé de toute charge ou récupération de fluide, exigé par la réglementation.
Rapport d'équilibrage: Les débits mesurés bouche par bouche, preuve que l'installation fonctionne comme prévu.
Attestation de capacité: Le titre de l'entreprise, à jour, sans lequel aucune intervention sur fluide n'est légale.
Contrat de maintenance: Ce qui fixe les visites, les prestations incluses et ce qui reste facturable.

Ne jamais manipuler un fluide frigorigène sans attestation de capacité en cours de validité.

Ne jamais laisser échapper un fluide sans le déclarer et le consigner.

Ne jamais livrer une installation de ventilation sans mesure des débits.

le kilowatt frigorifique: La puissance de l'installation, qui décide du matériel et du dimensionnement.
le mètre cube par heure: Le débit d'air, unité de tout dimensionnement de ventilation.
le kilogramme de fluide: La charge du circuit, déclarée et suivie à chaque intervention.
Exploitant de bâtiment: Des installations qui ne tombent pas en panne l'été, et des visites réellement faites.
Bureau d'études: Des débits mesurés conformes au calcul, pas seulement une installation posée.
Occupant: Une température stable sans courant d'air ni bruit, ce qui tient à l'équilibrage.
Organisme de contrôle: Des fiches d'intervention fluide complètes et une attestation de capacité en cours.; Les fortes chaleurs saturent les plannings de dépannage en climatisation du jour au lendemain.; Les visites de maintenance se planifient au printemps et à l'automne, hors des pointes de chaud et de froid.