Des marins et officiers formés aux brevets de la marine marchande et de la pêche selon la convention STCW : sessions agréées, simulateurs, stages embarqués et revalidations des titres.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Faire le point du matin : courrier et agendaEn début de journée, relever le courrier arrivé depuis la veille et l'agenda du jour, et noter au registre ce qui presse.
Relever et classer le courrierRelever la boîte, classer chaque message (facture, devis, demande client, administration, ressources humaines, publicité) et en extraire expéditeur, objet, montant, échéance et action attendue.
Répondre aux messages qui l'attendentÀ chaque courriel reçu qui attend une réponse, répondre dans le modèle de la maison, avec les formules d'usage, et noter la réponse au registre.
Ranger les pièces jointesRanger chaque pièce jointe dans le dossier de sa catégorie, sous un nom qui dit ce qu'elle est et sa date.
Tenir l'agenda et rappeler les rendez-vousPoser les rendez-vous demandés, confirmer chacun par écrit et envoyer un rappel la veille.
Relancer les factures impayéesRelancer chaque facture échue selon le calendrier de relance fixé, sur le ton de l'étape, et noter la relance au registre.
Rédiger un courrier ou un compte renduRédiger sur demande un courrier, une attestation ou un compte rendu dans le modèle de l'entreprise.
Classer les documents déposésÀ chaque document scanné ou déposé, le lire, le renommer selon ce qu'il est et sa date, et le ranger dans le dossier de sa catégorie.
Envoyer les convocations et les comptes rendus de réunionEnvoyer à chaque participant la convocation d'une réunion posée à l'agenda, puis le compte rendu une fois la réunion tenue.
Suivre et commander les fournituresTenir l'état des fournitures de bureau signalées manquantes et envoyer la commande au fournisseur habituel.
Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer au dirigeant le compte rendu : messages traités, réponses envoyées, rendez-vous posés, relances faites, ce qui reste ouvert.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur formation maritime.

Vocabulaire

Convention STCW: La convention internationale sur les normes de formation, de délivrance des brevets et de veille des gens de mer.
Brevet: Le titre qui autorise à exercer une fonction à bord : capitaine, chef de quart, mécanicien, selon la jauge et la puissance.
Formation de base à la sécurité: Survie en mer, lutte contre l'incendie et premiers secours, exigés de tout marin et revalidés.
Revalidation: Le renouvellement périodique d'un titre ou d'un certificat, sous condition de navigation ou de stage.
Simulateur de passerelle: L'installation qui reproduit la conduite d'un navire pour les exercices de manœuvre et de quart.
Stage embarqué: La période de navigation en compagnie, avec tuteur et livret, exigée pour obtenir les brevets.

Documents

Attestation de formation: Signée par le responsable de l'organisme, elle permet au marin d'obtenir ou de revalider son titre.
Livret de stage embarqué: Il prouve les tâches accomplies à bord sous l'œil du tuteur pendant la navigation.
Procès-verbal de jury: Il valide les modules et fonde la délivrance des diplômes et des titres.
Agrément de formation: Délivré par l'administration maritime, il fixe programme, moyens et capacité de chaque session.

Règles

Aucun stagiaire n'entre en session sans aptitude médicale et prérequis vérifiés.

La capacité agréée d'une session n'est jamais dépassée.

Aucune attestation n'est délivrée sans signature du responsable et émargement complet.

Spécificités

Session: Une formation datée avec ses stagiaires, ses formateurs et ses moyens agréés.
Temps de navigation: Les mois de service en mer exigés pour accéder à un brevet, prouvés par le livret professionnel.
Capacité agréée: Le nombre maximal de stagiaires autorisé par session, notamment sur simulateur et en bassin.
Les élèves et stagiaires marins: Ils attendent des sessions à date et des attestations sans lesquelles ils ne peuvent embarquer.
Les compagnies maritimes et armements de pêche: Ils financent les formations et accueillent les stages embarqués.
Les directions interrégionales de la mer: Elles agréent les formations, siègent aux jurys et délivrent les titres.
Le service de santé des gens de mer: Il délivre l'aptitude médicale à la navigation, préalable aux formations et à l'embarquement.; La formation initiale suit l'année scolaire, avec jurys de semestre et périodes d'embarquement.; Les sessions de revalidation se remplissent selon les échéances des certificats des marins.; Les compagnies commandent des sessions dédiées hors des périodes de forte activité en mer.