Des marins et officiers formés aux brevets de la marine marchande et de la pêche selon la convention STCW : sessions agréées, simulateurs, stages embarqués et revalidations des titres.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matinEn début de journée, relever les réactions des contacts de la veille, les demandes d'arrêt et les contacts mûrs.
- Définir le parcours d'accompagnementÉcrire pour chaque segment les contenus utiles à envoyer, dans quel ordre et à quel rythme.
- Fixer le seuil d'arrêtFixer le nombre de messages sans réaction après lequel on arrête.
- Vérifier le consentement par canalVérifier pour chaque contact qu'il a accepté le canal employé.
- Envoyer les contenus du parcoursEnvoyer à chaque contact le contenu suivant de son parcours, au rythme de ses réactions.
- Arrêter au seuilSortir du parcours chaque contact qui a atteint le seuil sans réaction.
- Traiter les demandes d'arrêtÀ chaque demande d'arrêt, retirer le contact de tous les parcours le jour même.
- Passer la main au commercialEnvoyer au commercial chaque contact qui montre un intérêt réel, avec son historique.
- Envoyer le rapport mensuel de l'accompagnementChaque mois, envoyer contacts suivis, transmis, arrêtés et demandes d'arrêt.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les contenus envoyés, les arrêts et les contacts transmis.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur formation maritime.
Vocabulaire
- Convention STCW
- La convention internationale sur les normes de formation, de délivrance des brevets et de veille des gens de mer.
- Brevet
- Le titre qui autorise à exercer une fonction à bord : capitaine, chef de quart, mécanicien, selon la jauge et la puissance.
- Formation de base à la sécurité
- Survie en mer, lutte contre l'incendie et premiers secours, exigés de tout marin et revalidés.
- Revalidation
- Le renouvellement périodique d'un titre ou d'un certificat, sous condition de navigation ou de stage.
- Simulateur de passerelle
- L'installation qui reproduit la conduite d'un navire pour les exercices de manœuvre et de quart.
- Stage embarqué
- La période de navigation en compagnie, avec tuteur et livret, exigée pour obtenir les brevets.
Documents
- Attestation de formation
- Signée par le responsable de l'organisme, elle permet au marin d'obtenir ou de revalider son titre.
- Livret de stage embarqué
- Il prouve les tâches accomplies à bord sous l'œil du tuteur pendant la navigation.
- Procès-verbal de jury
- Il valide les modules et fonde la délivrance des diplômes et des titres.
- Agrément de formation
- Délivré par l'administration maritime, il fixe programme, moyens et capacité de chaque session.
Règles
- Aucun stagiaire n'entre en session sans aptitude médicale et prérequis vérifiés.
- La capacité agréée d'une session n'est jamais dépassée.
- Aucune attestation n'est délivrée sans signature du responsable et émargement complet.
Spécificités
- Session
- Une formation datée avec ses stagiaires, ses formateurs et ses moyens agréés.
- Temps de navigation
- Les mois de service en mer exigés pour accéder à un brevet, prouvés par le livret professionnel.
- Capacité agréée
- Le nombre maximal de stagiaires autorisé par session, notamment sur simulateur et en bassin.
- Les élèves et stagiaires marins
- Ils attendent des sessions à date et des attestations sans lesquelles ils ne peuvent embarquer.
- Les compagnies maritimes et armements de pêche
- Ils financent les formations et accueillent les stages embarqués.
- Les directions interrégionales de la mer
- Elles agréent les formations, siègent aux jurys et délivrent les titres.
- Le service de santé des gens de mer
- Il délivre l'aptitude médicale à la navigation, préalable aux formations et à l'embarquement.
- La formation initiale suit l'année scolaire, avec jurys de semestre et périodes d'embarquement.
- Les sessions de revalidation se remplissent selon les échéances des certificats des marins.
- Les compagnies commandent des sessions dédiées hors des périodes de forte activité en mer.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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