Chaque apprenti doit trouver un employeur, chaque contrat être pris en charge par l'opérateur de compétences, et chaque heure au centre être tracée et facturée.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur le pipelineEn début de journée, relever les affaires créées, avancées ou perdues la veille. Dans HubSpot CRM.
- Tenir la définition des étapesÉcrire et tenir à jour ce que chaque étape exige (preuve, décideur, date) et l'envoyer à l'équipe à chaque changement. Dans HubSpot CRM.
- Contrôler la conformité des affairesVérifier que chaque affaire remplit ce que son étape exige : preuve du besoin, décideur nommé, montant et date de signature. Dans HubSpot CRM.
- Repérer les affaires sans suiteRepérer les affaires sans activité ni date de prochain geste depuis le délai fixé. Dans HubSpot CRM.
- Signaler les écarts aux commerciauxEnvoyer à chaque commercial la liste de ses affaires non conformes ou dormantes et ce qu'il faut corriger. Dans HubSpot CRM.
- Suivre la qualité des donnéesMesurer les champs vides, doublons et montants incohérents de la base. Dans HubSpot CRM.
- Produire les états du pipelineRecalculer le pipeline par étape, par commercial et par mois de signature prévu.
- Documenter l'écart de prévisionnelExpliquer affaire par affaire ce qui sépare le prévisionnel du réalisé.
- Envoyer le rapport de revue du pipelineChaque semaine, envoyer au directeur commercial les états, les écarts et les affaires à discuter en revue. Dans HubSpot CRM.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les contrôles faits, les écarts signalés et l'état du pipeline. Dans Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur centre de formation d'apprentis.
Vocabulaire
- Contrat d'apprentissage
- Contrat de travail en alternance entre un employeur et un apprenti, adossé à une formation menant à un diplôme.
- Maître d'apprentissage
- Salarié de l'entreprise qui forme l'apprenti ; il doit remplir des conditions de diplôme ou d'expérience.
- Opérateur de compétences
- Organisme de la branche de l'employeur qui finance le contrat d'apprentissage au niveau de prise en charge.
- Niveau de prise en charge
- Montant annuel fixé pour chaque diplôme, qui finance la formation de l'apprenti.
- Rythme d'alternance
- Répartition des semaines entre le centre et l'entreprise, annoncée à l'employeur dès l'offre.
- Rupture du contrat
- Fin anticipée du contrat, libre pendant les premières semaines en entreprise puis encadrée.
Documents
- Contrat d'apprentissage
- Signé par l'employeur et l'apprenti, il est contrôlé puis transmis à l'opérateur de compétences.
- Convention de formation
- Elle fixe la durée de formation et son prix entre le CFA et l'employeur.
- Accord de prise en charge
- Rendu par l'opérateur de compétences, il conditionne la facturation du contrat.
- Certificat de réalisation
- Il justifie les heures de formation réalisées pour chaque facture à l'opérateur.
Règles
- Aucun montant d'aide à l'embauche ne se garantit à un employeur : les règles en vigueur se vérifient sur les textes.
- Aucune donnée de contrat ne se corrige sans pièce justificative.
- Le dossier d'un candidat ne se transmet à une entreprise qu'avec son accord.
Spécificités
- contrat
- L'unité de financement et de suivi administratif du CFA.
- heure de formation
- L'unité du calendrier d'alternance, des absences et des justificatifs de réalisation.
- Apprentis et candidats
- Attendent un employeur proche, un rythme tenable et un suivi s'ils sont en difficulté.
- Employeurs et maîtres d'apprentissage
- Attendent des candidats sérieux, un contrat simple à signer et une information sur les aides en vigueur.
- Opérateurs de compétences
- Attendent des contrats cohérents et des factures justifiées selon leur échéancier.
- Région et services de l'État
- Suivent l'offre de formation, l'insertion des apprentis et la qualité du centre.
- La recherche d'employeurs culmine de mars à octobre, autour de la rentrée de septembre.
- Les jeunes sans contrat à la rentrée disposent d'un délai limité pour en trouver un.
- La facturation aux opérateurs suit leurs échéanciers, tranche par tranche, sur justificatifs.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- HubSpot CRMHubSpot
- Microsoft 365Microsoft
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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