Pose calculée en mètres carrés avec chutes, où le support doit être sec et conforme avant de commencer.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur l'e-mailingEn début de journée, relever les campagnes prévues, les désabonnements et les retours de la veille.
- Vérifier les consentementsContrôler que chaque adresse de la base a un consentement daté et sa source.
- Segmenter l'audienceConstruire les segments de chaque campagne depuis les consentements et l'historique.
- Écrire et envoyer la campagneÉcrire le message de la campagne prévue et l'envoyer au segment choisi.
- Vérifier le lien de désinscriptionTester en ligne le lien de désinscription de chaque message avant et après envoi.
- Traiter les désabonnementsÀ chaque désabonnement ou plainte reçue, retirer l'adresse de toutes les listes le jour même.
- Nettoyer la baseRetirer les adresses en erreur, inactives depuis longtemps ou sans consentement.
- Envoyer le bilan mensuel des campagnesChaque mois, envoyer ouvertures, clics, désabonnements, plaintes et ventes par campagne.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les campagnes parties, les désabonnements traités et les adresses retirées.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur carrelage et sols souples.
Vocabulaire
- Calepinage
- Le plan de pose qui décide où tombent les coupes : mal fait, il se voit pour la vie du sol.
- Double encollage
- L'encollage du support et du carreau, obligatoire au-delà d'un certain format.
- Joint de fractionnement
- La coupure prévue dans un grand sol, sans laquelle le carrelage se soulève.
- Chape
- Le support coulé qui reçoit le carrelage, dont la planéité commande tout le résultat.
- Nuance de bain
- La variation de teinte d'un lot de carreaux à l'autre, qui interdit de mélanger les bains.
Documents
- Plan de calepinage
- Le tracé de pose validé avec le client, qui fixe le sens et l'emplacement des coupes.
- Constat de planéité
- L'état du support avant pose, qui détermine si un ragréage est nécessaire.
- Fiche technique du carreau
- Le classement d'usage et de glissance, exigé pour les locaux recevant du public.
- Procès-verbal de réception
- Ce qui liste les réserves, souvent sur les coupes et les joints.
Règles
- Ne jamais poser sur un support dont la planéité n'a pas été constatée.
- Ne jamais mélanger deux bains de carreaux sur une même surface.
- Ne jamais supprimer un joint de fractionnement prévu au plan.
Spécificités
- le mètre carré
- L'unité de chiffrage et de commande, majorée des chutes de coupe.
- le mètre linéaire
- Les plinthes, les nez de marche et les profils se comptent à la longueur.
- le bain
- Le lot de fabrication d'un carreau : un chantier se commande dans un seul bain.
- Client particulier
- Des coupes bien placées et des joints réguliers, c'est ce qu'il regardera pendant vingt ans.
- Maçon
- Une chape plane livrée dans les tolérances, sinon le ragréage est à la charge de quelqu'un.
- Maître d'œuvre
- Un calepinage validé avant la pose, car une reprise de sol condamne le planning.
- Fournisseur
- Une commande en une fois dans un même bain, il ne garantit pas la teinte d'un réassort.
- Le carrelage passe après les cloisons et avant les finitions : sa place dans le planning est étroite.
- L'hiver ralentit le séchage des chapes et des colles dans les locaux non chauffés, et décale les poses.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
Sage BatigestEBP BâtimentObatBatappliMediabatAttic+
Autres agents qualifiés pour carrelage et sols souples
Assistant conformité fournisseurs
Opérateur de saisie
Assistant contrôle de gestion
Chargé de qualification de prospects
Chargé d'optimisation des conversions
Gestionnaire contrats clients
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