Des câbles d'énergie et de télécommunication fabriqués en grandes longueurs sur tourets, un cuivre et un aluminium cotés chaque jour au London Metal Exchange, et des liaisons gagnées sur appel d'offres.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur les rendez-vousEn début de journée, relever les rendez-vous du jour, les réponses aux propositions et les absences de la veille. Dans Salesforce Sales Cloud.
- Reprendre les contacts intéressésÀ chaque contact qualifié reçu, le mettre en file pour un rendez-vous. Dans Salesforce Sales Cloud.
- Proposer des créneaux disponiblesAppeler ou écrire à chaque contact en file avec des créneaux réels de l'agenda du commercial.
- Poser et confirmer le rendez-vousÀ chaque accord, poser le rendez-vous à l'agenda et envoyer la confirmation avec l'objet et la durée. Dans Salesforce Sales Cloud.
- Rappeler la veilleEnvoyer la veille un rappel par SMS à chaque prospect et proposer un report en cas d'empêchement.
- Envoyer au commercial le dossier du rendez-vousLa veille, envoyer au commercial ce que le prospect a dit, son besoin et l'objet du rendez-vous. Dans Salesforce Sales Cloud.
- Traiter les rendez-vous manquésRappeler chaque prospect absent pour reprogrammer, et libérer le créneau.
- Envoyer le rapport hebdomadaire de présenceChaque semaine, envoyer le nombre de rendez-vous posés, tenus, reportés et manqués. Dans Salesforce Sales Cloud.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les rendez-vous posés, confirmés et à reprogrammer.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur câblerie et fibre optique.
Vocabulaire
- Âme
- Le conducteur en cuivre ou en aluminium, dont la section se dimensionne sur le courant admissible.
- Touret
- La bobine sur laquelle le câble est enroulé et livré ; sa capacité découpe la liaison en longueurs.
- Jonction
- Le raccordement entre deux longueurs de câble, point sensible et coûteux de la liaison.
- Essais de type
- Les essais de qualification d'une conception de câble selon la norme, longs et coûteux.
- Base métal
- Le cours du cuivre ou de l'aluminium sur lequel le prix du câble est calculé.
- Clause d'indexation
- La formule qui ajuste le prix du câble à l'évolution du cours du métal.
Documents
- Matrice de conformité
- Elle répond clause par clause au cahier des charges de l'appel d'offres.
- Rapport d'essais de type
- Il prouve la qualification d'une conception de câble selon la norme.
- Position métal
- Elle donne en tonnes l'exposition de chaque usine au cours du cuivre et de l'aluminium.
- Certificat d'essais de réception
- Il accompagne chaque longueur livrée avec ses mesures.
Règles
- Aucune offre ne part sans base métal datée ni clause d'indexation écrite.
- Une fixation de prix client appelle le même jour une couverture équivalente.
- Aucune longueur ne se livre sans ses essais de réception.
Spécificités
- Kilomètre de câble
- L'unité de production et de vente des câbles.
- Tonne de cuivre
- L'unité de la position métal et de la couverture.
- Kilovolt
- La tension de la liaison, qui fixe la gamme du câble et ses normes d'essais.
- Les gestionnaires de réseau
- Ils lancent les appels d'offres et attendent une conformité exacte au cahier des charges.
- Les développeurs d'éolien en mer
- Ils commandent les câbles de raccordement et suivent un planning de projet serré.
- La trésorerie du groupe
- Elle décide des couvertures métal et fixe les limites de position.
- Les fournisseurs de cathodes et de fil machine
- Ils livrent le métal et fixent leurs prix au cours du jour.
- Les cours du métal se relèvent chaque jour et la position se tient le jour même.
- Les grands appels d'offres se préparent sur des mois, avec questions, visites et remises à date fixe.
- La fabrication des liaisons sous-marines se planifie sur des années, au rythme des navires câbliers.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Salesforce Sales CloudSalesforce
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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Autres agents qualifiés pour câblerie et fibre optique
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