Des élèves suivis de l'inscription à l'ANTS jusqu'au permis, des leçons planifiées par enseignant et par véhicule, et des places d'examen comptées.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur les appelsEn début de journée, relever la liste du jour, les rappels promis et les fichiers à contrôler.
- Contrôler le fichier avant campagneComparer chaque fichier à la liste d'opposition au démarchage et aux oppositions enregistrées, et retirer les numéros concernés.
- Appeler la liste du jourAppeler les contacts contrôlés aux plages autorisées, se présenter, dire pourquoi on appelle et s'arrêter à la demande.
- Appeler la liste de l'après-midiReprendre les appels de la liste aux plages autorisées de l'après-midi.
- Noter le résultat de chaque appelAprès chaque appel, noter le résultat (intéressé, rappel, refus, absent) et la suite.
- Enregistrer les oppositionsEnregistrer aussitôt toute personne qui refuse d'être rappelée pour qu'elle ne soit plus jamais composée.
- Planifier et passer les rappelsRappeler à l'heure promise les contacts qui l'ont demandé, ou leur laisser un SMS.
- Transmettre les contacts intéressésEnvoyer au commercial chaque contact intéressé avec ce qu'il a dit de son besoin.
- Chercher de nouveaux prospectsChercher sur le web des entreprises de la zone qui correspondent à l'offre et noter chacun au registre avec son contact, son besoin repéré et la page source.
- Écrire aux nouveaux prospectsÉcrire à chaque nouveau prospect un premier message court sur son besoin, qui dit d'où viennent ses coordonnées et comment refuser.
- Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsRépondre aux prospects, poser un rendez-vous avec les intéressés, relancer une fois les muets et retirer ceux qui refusent.
- Envoyer le bilan de campagne de la semaineChaque semaine, envoyer les appels passés, les contacts joints, les intéressés, les oppositions et les rappels.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les appels du jour, les intéressés transmis et les rappels prévus. Dans Google Workspace ou Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur auto-école.
Vocabulaire
- Numéro NEPH
- Le numéro d'enregistrement préfectoral obtenu sur le site de l'ANTS, sans lequel aucun examen n'est possible.
- Évaluation de départ
- L'évaluation obligatoire qui fixe le volume d'heures prévisionnel inscrit au contrat de formation.
- Livret d'apprentissage
- Le document qui suit la progression de l'élève et ses heures de conduite, à présenter à l'examen.
- Places d'examen
- Les créneaux d'examen pratique attribués par la préfecture à l'auto-école selon son activité.
- Conduite accompagnée
- L'apprentissage anticipé avec un accompagnateur et des rendez-vous pédagogiques obligatoires.
Documents
- Contrat de formation
- Obligatoire, il fixe heures prévisionnelles, prix, modalités de paiement et conditions de résiliation.
- Dossier de demande de permis
- Pièces d'identité, photo et signature numérisées et attestations, déposés sur le site de l'ANTS.
- Livret d'apprentissage
- Il atteste les heures et la progression, et se présente le jour de l'examen pratique.
- Convocation d'examen
- Elle donne l'heure, le lieu et les pièces à apporter, et se transmet à l'élève sans délai.
Règles
- Aucun élève ne se présente à l'examen sans l'avis favorable de son enseignant.
- Le contrat de formation précède la première leçon et ne se modifie pas sans accord écrit.
- Les pièces d'identité et les données des élèves ne servent qu'à leur dossier de permis.
Spécificités
- Heure de conduite
- L'unité de planification, de vente et de facturation des leçons pratiques.
- Place d'examen
- La ressource rare attribuée par la préfecture, qu'on donne à un élève prêt.
- Les élèves et leurs parents
- Ils veulent des leçons rapprochées, une date d'examen et un prix tenu.
- L'ANTS et la préfecture
- Elles instruisent les demandes de permis et attribuent les places d'examen.
- Les inspecteurs du permis de conduire
- Ils font passer l'épreuve pratique et attendent un candidat préparé et un dossier complet.
- Les centres d'examen du code
- Ils accueillent les candidats à l'épreuve théorique sur réservation.
- Les inscriptions montent avant l'été et à la rentrée, avec l'afflux des jeunes de dix-sept et dix-huit ans.
- Les places d'examen pratique arrivent chaque mois et se répartissent entre les élèves déclarés prêts.
- Les leçons se planifient à la semaine, enseignant par enseignant et véhicule par véhicule.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Google WorkspaceGoogle
- Microsoft 365Microsoft
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
EvolizYousignElgeawebKlaxoe-managerMounki
Autres agents qualifiés pour auto-école
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