Activité très encadrée par les services vétérinaires, avec traçabilité à la bête et valorisation de chaque morceau.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur les rendez-vousEn début de journée, relever les rendez-vous du jour, les réponses aux propositions et les absences de la veille.
- Reprendre les contacts intéressésÀ chaque contact qualifié reçu, le mettre en file pour un rendez-vous.
- Proposer des créneaux disponiblesAppeler ou écrire à chaque contact en file avec des créneaux réels de l'agenda du commercial.
- Poser et confirmer le rendez-vousÀ chaque accord, poser le rendez-vous à l'agenda et envoyer la confirmation avec l'objet et la durée.
- Rappeler la veilleEnvoyer la veille un rappel par SMS à chaque prospect et proposer un report en cas d'empêchement.
- Envoyer au commercial le dossier du rendez-vousLa veille, envoyer au commercial ce que le prospect a dit, son besoin et l'objet du rendez-vous.
- Traiter les rendez-vous manquésRappeler chaque prospect absent pour reprogrammer, et libérer le créneau.
- Envoyer le rapport hebdomadaire de présenceChaque semaine, envoyer le nombre de rendez-vous posés, tenus, reportés et manqués.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les rendez-vous posés, confirmés et à reprogrammer.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur abattage et transformation de viande.
Vocabulaire
- Estampille de salubrité
- La marque apposée sur les carcasses acceptées ; sans elle, rien ne peut entrer dans la chaîne alimentaire.
- Inspection ante et post mortem
- Le double examen vétérinaire, avant et après abattage, qui décide de la destination de chaque animal.
- Responsable protection animale
- La personne désignée dans l'établissement pour veiller au traitement des animaux et former les opérateurs.
- Classement des carcasses
- La grille qui note conformation et état d'engraissement ; c'est elle qui fixe le prix payé à l'éleveur.
- Ressuage
- Le refroidissement contrôlé après abattage, qui fait perdre du poids et conditionne la qualité de la viande.
- Cinquième quartier
- Tout ce qui n'est pas muscle, abats et coproduits compris ; sa valorisation fait souvent la marge de l'abattoir.
- Sous-produits animaux
- Les matières non destinées à la consommation, classées par catégorie et orientées vers des filières séparées.
- Traçabilité à la bête
- Le lien entre l'animal, son éleveur et les morceaux qui en sortent, exigé de l'entrée à l'étiquette.
Documents
- Document d'accompagnement de l'animal
- Il identifie la bête et son élevage à l'arrivée ; sans lui, l'animal n'entre pas en bouverie.
- Fiche de classement de carcasse
- Elle porte la note attribuée et le poids retenu, base du règlement à l'éleveur et source des contestations.
- Registre de protection animale
- Il consigne les contrôles, les incidents et les formations, et se présente à chaque inspection.
- Bordereau de sous-produits
- Il trace les matières non consommables jusqu'à leur destination réglementaire, par catégorie.
Règles
- Aucun animal n'entre sans son document d'identification : la traçabilité commence à la bouverie et ne se reconstitue pas après.
- Une décision vétérinaire de saisie s'applique immédiatement et ne se discute pas sur la ligne, quelle que soit la valeur de l'animal.
- Les exigences de protection animale priment sur la cadence : un incident s'arrête, se consigne et se traite avant de reprendre.
- Les sous-produits suivent leur filière par catégorie, avec leurs bordereaux : aucun mélange, aucune destination arrangée.
Spécificités
- Têtes abattues
- L'unité d'activité de l'abattoir, qui commande les cadences de chaîne et les effectifs de la journée.
- Poids chaud et poids froid
- Le poids avant et après ressuage ; la différence se compte en pourcents et se discute avec l'éleveur.
- Rendement carcasse
- La part de carcasse obtenue par rapport au poids vif, indicateur suivi par l'éleveur comme par l'abatteur.
- Les services vétérinaires
- Présents en permanence, ils inspectent, saisissent et peuvent arrêter la chaîne sur-le-champ.
- L'éleveur ou le groupement
- Il livre les animaux et conteste parfois le classement et le poids retenus, pièces à l'appui.
- Le boucher ou l'atelier de découpe client
- Il attend une carcasse conforme à sa commande en poids et en classement, et refuse le reste.
- Le collecteur de sous-produits
- Il enlève les matières non consommables contre bordereau, selon des tournées non extensibles.
- Les chaînes tournent tôt le matin et s'arrêtent net : ce qui n'est pas abattu dans la journée décale toute la semaine.
- Les services vétérinaires sont présents pendant l'activité, et leur décision s'impose immédiatement sur la ligne.
- Les fêtes de fin d'année et les périodes rituelles concentrent des volumes que la chaîne doit absorber sans allonger les cadences.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
CopiloteSage X3CSB-SystemInnovaBlueKanGoVIF
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