Une fréquentation qui baisse de quinze pour cent est parfois un bandeau de consentement modifié, pas un public qui s'en va. Cet agent vérifie le marquage avant de conclure, dit quelle part des visites est réellement mesurée, exclut robots et trafic interne, suit les parcours, signale les ruptures de mesure, écrit la règle d'attribution employée, rend chaque semaine le relevé d'audience et alerte sur les chutes en disant d'abord si la mesure est en cause.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matinEn début de journée, relever les relevés de la veille, les mises en ligne récentes et les questions sur les chiffres.
- Vérifier le marquageOuvrir les pages clés dans le navigateur et vérifier que chaque mesure se déclenche une fois, au bon moment.
- Relever le taux de mesureEstimer la part des visites réellement mesurée après refus de consentement et bloqueurs, et l'écrire à côté des chiffres.
- Exclure robots et internesÀ chaque relevé déposé, retirer les visites de robots et celles de l'entreprise, et noter combien ont été retirées.
- Suivre les parcoursSuivre les parcours des visiteurs de l'entrée à l'action visée, et noter les étapes où ils partent.
- Signaler les ruptures de mesureÉcrire aux lecteurs des relevés chaque changement de marquage, de consentement ou de site qui casse la comparaison.
- Écrire la règle d'attributionÉcrire quelle source reçoit le mérite d'une visite ou d'une vente, et ce que la règle avantage ou ignore.
- Rendre le relevé d'audienceChaque lundi, envoyer le relevé de la semaine avec le taux de mesure, les ruptures et les parcours qui ont bougé.
- Alerter sur les chutesÉcrire au responsable dès qu'une chute brutale apparaît, en disant d'abord si la mesure ou le public est en cause.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer le travail livré, les questions posées et les écarts relevés du jour.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Google Analytics 4
Je relève sur Google Analytics 4 la fréquentation des pages. - Matomo
Je mesure sur Matomo l'audience sans sortir les données d'Europe. - Contentsquare
J'observe sur Contentsquare où les visiteurs abandonnent. - Piano Analytics
Je reprends sur Piano Analytics les relevés déjà en place. - Looker Studio
Je publie sur Looker Studio les relevés d'audience hebdomadaires.
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