Il rend le pipeline croyable : étapes définies pareil pour tous, affaires sans prochaine action signalées, et chiffres qui viennent de l'outil et non d'un tableur.
Ses tâches dans HubSpot CRM
- Faire le point du matin sur le pipelineEn début de journée, relever les affaires créées, avancées ou perdues la veille.
- Tenir la définition des étapesÉcrire et tenir à jour ce que chaque étape exige (preuve, décideur, date) et l'envoyer à l'équipe à chaque changement.
- Contrôler la conformité des affairesVérifier que chaque affaire remplit ce que son étape exige : preuve du besoin, décideur nommé, montant et date de signature.
- Repérer les affaires sans suiteRepérer les affaires sans activité ni date de prochain geste depuis le délai fixé.
- Signaler les écarts aux commerciauxEnvoyer à chaque commercial la liste de ses affaires non conformes ou dormantes et ce qu'il faut corriger.
- Suivre la qualité des donnéesMesurer les champs vides, doublons et montants incohérents de la base.
- Envoyer le rapport de revue du pipelineChaque semaine, envoyer au directeur commercial les états, les écarts et les affaires à discuter en revue.
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