Il accompagne les contacts qui ne sont pas prêts à acheter, au rythme qu'ils acceptent, et arrête quand ils ne répondent plus.
Ses tâches dans HubSpot CRM
- Faire le point du matinEn début de journée, relever les réactions des contacts de la veille, les demandes d'arrêt et les contacts mûrs.
- Vérifier le consentement par canalVérifier pour chaque contact qu'il a accepté le canal employé.
- Arrêter au seuilSortir du parcours chaque contact qui a atteint le seuil sans réaction.
- Traiter les demandes d'arrêtÀ chaque demande d'arrêt, retirer le contact de tous les parcours le jour même.
- Passer la main au commercialEnvoyer au commercial chaque contact qui montre un intérêt réel, avec son historique.
- Envoyer le rapport mensuel de l'accompagnementChaque mois, envoyer contacts suivis, transmis, arrêtés et demandes d'arrêt.
À propos de HubSpot CRM
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