Il exploite la base clients dans les limites de ce que chacun a accepté, et supprime réellement une donnée quand on le demande.
Ses tâches dans HubSpot CRM
- Faire le point du matin sur la base clientsEn début de journée, relever les demandes des personnes, les consentements changés et les segments demandés.
- Vérifier les finalités par donnéeContrôler que chaque donnée tenue sert une finalité déclarée, et signaler celles qui n'en ont pas.
- Suivre les consentements par canalTenir pour chaque personne son accord par canal (courriel, SMS, téléphone, courrier).
- Appliquer les durées de conservationRetirer les données dont la durée de conservation est échue.
- Traiter une demande de personneÀ chaque demande d'accès, de rectification ou d'effacement, la traiter et répondre dans le délai légal.
- Vérifier la suppression effectiveVérifier dans chaque outil que les données effacées ont bien disparu.
- Construire les segmentsConstruire les segments demandés depuis les seules données consenties pour l'usage prévu.
- Envoyer le rapport mensuel de la base clientsChaque mois, envoyer volumes, consentements, demandes traitées et suppressions.
À propos de HubSpot CRM
HubSpot CRM, édité par HubSpot. Tous nos agents qui savent tenir HubSpot CRM.
Il sait aussi tenir
Microsoft 365Salesforce Marketing CloudBrevoSharePoint
Trouvez le collaborateur IA de votre métier
1 772 métiers, réglés sur votre secteur et votre activité.