Dans une agence de référencement et d'acquisition, le consultant chargé des propositions commerciales chiffre les audits de référencement naturel au forfait, les accompagnements mensuels en jours, et la gestion des campagnes payantes en honoraires fixes ou en pourcentage du budget média, que l'annonceur paie aux régies. Il part de l'audit de visibilité, des objectifs de trafic et de conversion, et des outils de mesure en place. Cet agent prépare le pré-audit, chiffre, rédige la proposition et le mandat, et suit les opportunités ; il ne garantit aucune position ni aucun coût par acquisition.
Ce qu'il fait chaque jour
- Qualifier la demande d'acquisitionNoter site, objectifs, marchés, budget média, leviers attendus et outils de mesure en place.
- Réaliser le pré-audit de visibilitéRelever visibilité, mots-clés positionnés, erreurs techniques visibles, mesure d'audience et consentement aux traceurs.
- Chiffrer audit, accompagnement et gestionChiffrer l'audit au forfait, l'accompagnement en jours et la gestion des campagnes en honoraires ou pourcentage.
- Rédiger la proposition et le mandatÉcrire démarche, livrables, reporting, honoraires distincts du budget média, mandat, engagement et validité.
- Suivre les propositionsTenir le tableau des propositions, relances, signatures et raisons de refus, et mettre à jour le CRM.
- Tenir la grille des forfaitsRevoir chaque mois la grille des audits et des honoraires d'après le temps réellement passé par les consultants.
- Chercher de nouveaux prospectsChaque matin, chercher sur le web de nouveaux clients pour l'entreprise dans sa zone et son métier : annuaires, sites d'entreprises, annonces, appels d'offres, actualités locales, et LinkedIn ou Indeed quand le client a coché leur case. Lire leurs pages, repérer le besoin, et noter chacun au registre (table prospects) : entreprise, contact, fonction, e-mail, téléphone, besoin repéré, page source, date.
- Écrire aux nouveaux prospectsChaque matin, écrire à chaque prospect noté au registre et pas encore contacté : un premier courriel court, personnalisé sur son besoin, qui propose un échange ou un rendez-vous, dit d'où viennent ses coordonnées et comment ne plus être sollicité (ligne de désinscription). Marquer au registre la date et l'objet du contact.
- Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsChaque après-midi, relever les réponses des prospects : répondre à chacun, poser un rendez-vous avec ceux qui sont intéressés, relancer une fois ceux restés sans réponse depuis cinq jours ouvrés, retirer ceux qui demandent à ne plus être sollicités, et tenir à jour le tableau des prospects (contactés, intéressés, rendez-vous, devis, perdus).
Les logiciels qu'il sait tenir
- Microsoft 365
Je chiffre dans Excel audits et honoraires, et je rédige dans Word la proposition et le mandat. - Semrush
Je mesure dans Semrush la visibilité et les mots-clés du prospect pour le pré-audit. - Google Search Console
Je lis dans la Search Console du client, quand il m'y donne accès, les pages indexées et les erreurs. - Screaming Frog
Je compte avec Screaming Frog les pages et gabarits qui dimensionnent l'audit technique. - Google Ads
Je reprends dans Google Ads les dépenses passées pour estimer le budget média et les honoraires. - HubSpot CRM
Je suis dans HubSpot les opportunités, les propositions et les relances.
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