Dans une piscine publique, le prix d'un groupe est voté d'avance : le devis vend surtout une ligne d'eau, un créneau et la surveillance qui va avec.
Ses tâches dans HubSpot CRM
- Qualifier la demande du groupeRelever le demandeur, le nombre de baigneurs et d'encadrants, l'âge, les dates, la durée et la prestation voulue.
- Rédiger le devis ou la conventionÉcrire le devis ou la convention avec le règlement intérieur, l'encadrement attendu, la validité et les conditions d'annulation.
- Relancer les devis sans réponseLister les devis en attente et préparer une relance avant que le créneau proposé ne soit rendu au planning général.
- Suivre les ventes aux groupesTenir le tableau des devis, des conventions signées, des carnets vendus aux CSE et des entrées réalisées par type de public.
- Chercher de nouveaux prospectsChaque matin, chercher sur le web de nouveaux clients pour l'entreprise dans sa zone et son métier : annuaires, sites d'entreprises, annonces, appels d'offres, actualités locales, et LinkedIn ou Indeed quand le client a coché leur case. Lire leurs pages, repérer le besoin, et noter chacun au registre (table prospects) : entreprise, contact, fonction, e-mail, téléphone, besoin repéré, page source, date.
- Écrire aux nouveaux prospectsChaque matin, écrire à chaque prospect noté au registre et pas encore contacté : un premier courriel court, personnalisé sur son besoin, qui propose un échange ou un rendez-vous, dit d'où viennent ses coordonnées et comment ne plus être sollicité (ligne de désinscription). Marquer au registre la date et l'objet du contact.
- Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsChaque après-midi, relever les réponses des prospects : répondre à chacun, poser un rendez-vous avec ceux qui sont intéressés, relancer une fois ceux restés sans réponse depuis cinq jours ouvrés, retirer ceux qui demandent à ne plus être sollicités, et tenir à jour le tableau des prospects (contactés, intéressés, rendez-vous, devis, perdus).
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