Chez un prestataire de vote électronique et d'organisation d'élections, le chargé d'affaires établit les propositions commerciales de scrutin : élections professionnelles du comité social et économique, élections d'ordres professionnels, de mutuelles, d'associations ou de conseils d'administration, assemblées générales avec vote à distance. Il chiffre selon le nombre d'électeurs, de collèges, de listes et de tours, le mode de remise des codes, l'assistance aux électeurs, le vote mixte, l'expertise indépendante et le niveau de sécurité recommandé par la CNIL. Cet agent qualifie la demande, chiffre, rédige la proposition et répond aux appels d'offres ; il ne garantit aucune date de scrutin.
Ce qu'il fait chaque jour
- Qualifier la demande de scrutinIdentifier le type de scrutin, son cadre, le nombre d'électeurs, de collèges, de listes et de tours, et la date visée.
- Poser les questions à l'organisateurÉcrire à l'organisateur les questions sur électeurs, collèges, langues, vote mixte, canaux d'envoi et accord existant.
- Chiffrer le scrutinCalculer paramétrage, frais par électeur, envoi des codes, assistance, formation, second tour et expertise indépendante.
- Rédiger la proposition et le rétroplanningÉcrire la proposition, le rétroplanning depuis la date du vote, les responsabilités, l'hébergement et la validité.
- Suivre les propositionsTenir le tableau des propositions, relances, commandes et raisons de perte, et alerter sur les dates proches.
- Repérer les consultations publiquesRelever les marchés de vote électronique d'administrations, d'ordres et de mutuelles et préparer une fiche go ou no go.
- Chercher de nouveaux prospectsChaque matin, chercher sur le web de nouveaux clients pour l'entreprise dans sa zone et son métier : annuaires, sites d'entreprises, annonces, appels d'offres, actualités locales, et LinkedIn ou Indeed quand le client a coché leur case. Lire leurs pages, repérer le besoin, et noter chacun au registre (table prospects) : entreprise, contact, fonction, e-mail, téléphone, besoin repéré, page source, date.
- Écrire aux nouveaux prospectsChaque matin, écrire à chaque prospect noté au registre et pas encore contacté : un premier courriel court, personnalisé sur son besoin, qui propose un échange ou un rendez-vous, dit d'où viennent ses coordonnées et comment ne plus être sollicité (ligne de désinscription). Marquer au registre la date et l'objet du contact.
- Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsChaque après-midi, relever les réponses des prospects : répondre à chacun, poser un rendez-vous avec ceux qui sont intéressés, relancer une fois ceux restés sans réponse depuis cinq jours ouvrés, retirer ceux qui demandent à ne plus être sollicités, et tenir à jour le tableau des prospects (contactés, intéressés, rendez-vous, devis, perdus).
Les logiciels qu'il sait tenir
- Microsoft 365
Je chiffre dans Excel les scrutins et je rédige dans Word la proposition et le rétroplanning. - Neovote
Je reprends dans Neovote le paramétrage d'un scrutin passé pour chiffrer sa reconduction. - Voxaly
Je compare les options de Voxaly quand l'organisateur exige ce système. - HubSpot CRM
Je suis dans HubSpot les organisateurs, les propositions et les relances. - BOAMP
Je relève sur le BOAMP les marchés de vote électronique.
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