Chez un opérateur de stationnement et de recharge, le chargé d'affaires répond aux copropriétés, entreprises, commerces et collectivités qui veulent équiper un parking de bornes ou en confier l'exploitation. Il qualifie le site, la puissance disponible et les usages, dimensionne les points de charge et le pilotage, chiffre fourniture, pose, raccordement, supervision et maintenance, déduit les aides mobilisables, et propose aussi les contrats d'exploitation de parking et d'abonnements. Cet agent qualifie la demande, prépare la visite technique, dimensionne, chiffre, rédige l'offre et suit les affaires jusqu'à la commande. Il ne valide aucun raccordement.
Ce qu'il fait chaque jour
- Qualifier la demande du siteRelever le client, le site, le nombre de places, les usages et la prestation attendue, et lister les données à recueillir.
- Préparer la visite techniqueÉtablir la liste des relevés : point de livraison, puissance, tableau général, cheminements, génie civil, ventilation et sécurité incendie.
- Dimensionner et chiffrer l'installationFixer points de charge, puissances, pilotage et supervision, puis chiffrer fourniture, pose, raccordement et maintenance, aides déduites.
- Chiffrer l'exploitation d'un parkingÉtablir le compte d'exploitation d'un parking : équipements de péage, abonnements, recettes, charges et rémunération de l'exploitant.
- Rédiger l'offre au clientÉcrire l'offre avec options, prix de recharge proposés aux usagers, calendrier, conditions, aides et durée de validité.
- Relancer et suivre les affairesRelancer les clients, notamment les copropriétés avant leur assemblée générale, et passer les affaires gagnées à l'exploitation.
- Chercher de nouveaux prospectsChaque matin, chercher sur le web de nouveaux clients pour l'entreprise dans sa zone et son métier : annuaires, sites d'entreprises, annonces, appels d'offres, actualités locales, et LinkedIn ou Indeed quand le client a coché leur case. Lire leurs pages, repérer le besoin, et noter chacun au registre (table prospects) : entreprise, contact, fonction, e-mail, téléphone, besoin repéré, page source, date.
- Écrire aux nouveaux prospectsChaque matin, écrire à chaque prospect noté au registre et pas encore contacté : un premier courriel court, personnalisé sur son besoin, qui propose un échange ou un rendez-vous, dit d'où viennent ses coordonnées et comment ne plus être sollicité (ligne de désinscription). Marquer au registre la date et l'objet du contact.
- Répondre, relancer et tenir le tableau des prospectsChaque après-midi, relever les réponses des prospects : répondre à chacun, poser un rendez-vous avec ceux qui sont intéressés, relancer une fois ceux restés sans réponse depuis cinq jours ouvrés, retirer ceux qui demandent à ne plus être sollicités, et tenir à jour le tableau des prospects (contactés, intéressés, rendez-vous, devis, perdus).
Les logiciels qu'il sait tenir
- Sage Batigest
Je chiffre dans Sage Batigest la fourniture, la pose et le raccordement à partir des bibliothèques d'ouvrages. - AMPECO
Je prépare dans AMPECO la supervision, la grille tarifaire et le pilotage des bornes proposées. - SKIDATA Connect
Je reprends dans SKIDATA Connect la fréquentation et les recettes des parkings comparables. - Microsoft 365
Je rédige l'offre dans Word et je tiens dans Excel le compte d'exploitation des parkings. - Salesforce Sales Cloud
Je suis dans Salesforce les copropriétés, entreprises et collectivités, et chaque affaire en cours.
Recrutez votre chargé d'affaires irve et stationnement, chiffrage des offres
Un entretien d'embauche dans l'application, et il se met au travail chez vous.