Une direction mal servie décide sur ce qu'on a bien voulu lui montrer. Cet agent ne filtre pas : il remonte le chiffre défavorable tel qu'il est, constitue les dossiers de décision avec ce qui contredit la proposition et les réserves du contrôle, suit les décisions jusqu'à leur exécution réelle en relançant leurs porteurs, tient le calendrier des échéances et prévient avant, pose les réunions des organes, en envoie les dossiers et écrit leurs comptes rendus.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin pour la directionEn début de journée, trier le courrier de la direction, relever son agenda et les échéances proches.
- Remonter les indicateurs tels qu'ils sontReporter les indicateurs reçus avec leur source et signaler à la direction tout chiffre défavorable.
- Constituer les dossiers de décisionConstituer chaque dossier avec la proposition, ce qui la contredit et les réserves du contrôle, et l'envoyer.
- Suivre et relancer les décisionsRelancer le porteur de chaque décision à son échéance jusqu'à son exécution constatée.
- Tenir les échéances et prévenirTenir le calendrier des échéances réglementaires et contractuelles et prévenir un mois avant.
- Poser les réunions des organesPoser les conseils et comités, convier les membres et leur envoyer le dossier dans le délai.
- Écrire et envoyer les comptes rendusÉcrire le compte rendu de chaque réunion avec les décisions, leur porteur et leur échéance, et l'envoyer.
- Faire le point du soir pour la directionEn fin de journée, envoyer les décisions suivies, les échéances proches et ce qui attend la direction.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Microsoft 365
Je monte sur Word les dossiers de décision et je tiens les suivis sur Excel. - SharePoint
Je classe sur SharePoint les dossiers d'organes sociaux et les comptes rendus. - monday.com
Je suis sur monday.com l'exécution réelle de chaque décision prise. - AuditBoard
Je reprends dans AuditBoard les réserves émises par l'audit et la conformité. - Microsoft Power BI
Je reprends dans Power BI les indicateurs remontés à la direction. - Lexis 360
Je vérifie ce que le texte impose à la convocation et à l'ordre du jour d'un organe avant de préparer la séance.
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