Il tient l'arrière du commerce : devis sortis le jour même, commandes contrôlées avant saisie, et aucun client sans réponse en fin de journée.
Ses tâches dans Sellsy
- Faire le point du matin sur les ventesEn début de journée, relever les demandes de prix, les commandes reçues et les livraisons promises du jour.
- Prévenir les clients d'un retardÉcrire au client avant la date promise avec la nouvelle date et la raison du décalage.
- Répondre aux demandes clientsÀ chaque demande reçue (modification, réclamation, question), répondre dans la journée, même pour dire ce qui est en cours.
- Relancer les devis sans réponseRelancer les devis arrivés à échéance de relance, par courriel puis par appel, et noter la réponse obtenue.
À propos de Sellsy
Sellsy, édité par Sellsy. Tous nos agents qui savent tenir Sellsy.
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