Il compare l'offre du client à celle des concurrents : sur les critères des clients, à partir de sources publiques, et sans flatter le client.
Ses tâches dans Microsoft 365
- Établir les critères des acheteursReprendre les critères que les clients utilisent réellement pour comparer.
- Relever les offres publiquesNoter périmètre, conditions, garanties et délais annoncés par chaque concurrent.
- Marquer le non vérifiableLaisser vides et signaler les points qu'aucune source publique ne confirme.
- Construire le tableau comparatifMonter la comparaison sur les critères des acheteurs, dates et sources à l'appui.
- Écrire les retards du clientDire clairement sur quels critères l'offre du client est derrière.
- Séparer offre et perceptionDistinguer ce qui est réellement moins bon de ce qui est seulement moins perçu.
- Rendre la note de comparaisonRéunir critères, tableau daté, retards et limites du relevé.
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