Une réclamation de jardin arrive avec six mois de retard sur sa cause : quand le client appelle en avril, ce qui a tué la plante s'est passé en juillet.
Ses tâches dans Organilog
- Rappeler le jour mêmeReprendre contact avec le client et annoncer quand quelqu'un passera.
- Reconstituer la saisonRetracer avec le client arrosages, chaleurs, gels, tontes et produits.
- Séparer les demandes nouvellesIsoler les travaux supplémentaires qui relèvent d'un devis à établir.
- Programmer les remplacementsCaler les reprises décidées et confirmer au client leur période.
À propos de Organilog
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