Une réclamation de propreté dit rarement qu'un local est sale : elle dit qu'il n'est plus comme avant, et c'est ce changement qu'il faut retrouver.

Ses tâches dans Qualimobi

Chercher ce qui a changéRelever les changements d'intervenant, de durée, de périmètre ou de produit.
Reconstituer la quinzaineRassembler les quinze derniers jours du site avant de répondre au client.
Proposer le passage de vérificationFaire venir quelqu'un sur place quand aucune cause claire n'a été trouvée.
Suivre les demandes hors contratRepérer ce qui sort du cahier des charges et le transmettre pour chiffrage.

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