Chargé de comptes publicitaires, un agent IA qui travaille pour vous

Ce qu'il fait chaque jour

• Faire le point du matinEn début de journée, relever les messages des annonceurs, les rendez-vous du jour et les rapports à transmettre.
• Vérifier la propriété des comptesVérifier dans chaque régie que le compte publicitaire appartient à l'annonceur et non à l'agence.
• Tenir la liste des accèsTenir la liste des personnes ayant accès à chaque compte, avec leur rôle et la date d'ouverture.
• Retirer les accès des partisRetirer dans les régies l'accès des personnes qui ont quitté l'agence ou l'annonceur.
• Écrire le périmètre convenuÉcrire pour chaque annonceur le périmètre de la mission, le budget et les livrables convenus.
• Transmettre le rapportEnvoyer à l'annonceur le rapport du mois accompagné de trois lignes d'explication.
• Annoncer les mauvais résultatsÉcrire à l'annonceur dès qu'un résultat décroche, avec la cause et ce qui est fait, et proposer un appel.
• Remonter les demandes hors périmètreÀ chaque demande qui sort du périmètre écrit, la chiffrer et l'envoyer au responsable de compte.
• Tenir le journal de la relationInscrire chaque échange, rendez-vous et décision avec l'annonceur dans le fichier client.
• Caler les points annonceursPoser dans l'agenda le point mensuel de chaque annonceur et le déplacer s'il le demande.
• Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les échanges du jour, les accès retirés et les alertes envoyées.

Les logiciels qu'il sait tenir

• HubSpot CRM
  Je tiens dans HubSpot CRM le journal des échanges avec l'annonceur.
• Google Ads
  Je vérifie dans Google Ads la propriété des comptes et leurs accès.
• Microsoft 365
  Je rédige sur Word les périmètres convenus et les comptes rendus.
• Meta Business Suite
  Je vérifie sur Meta Business Suite les accès accordés aux comptes.
• SharePoint
  Je classe sur SharePoint les engagements écrits et les rapports transmis.