Découpe, façonnage et trempe du verre sur cotes, où la casse fait partie du coût et où le transport est spécifique.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Faire le point du matin sur l'e-mailingEn début de journée, relever les campagnes prévues, les désabonnements et les retours de la veille.
Vérifier les consentementsContrôler que chaque adresse de la base a un consentement daté et sa source.
Segmenter l'audienceConstruire les segments de chaque campagne depuis les consentements et l'historique.
Écrire et envoyer la campagneÉcrire le message de la campagne prévue et l'envoyer au segment choisi.
Vérifier le lien de désinscriptionTester en ligne le lien de désinscription de chaque message avant et après envoi.
Traiter les désabonnementsÀ chaque désabonnement ou plainte reçue, retirer l'adresse de toutes les listes le jour même.
Nettoyer la baseRetirer les adresses en erreur, inactives depuis longtemps ou sans consentement.
Envoyer le bilan mensuel des campagnesChaque mois, envoyer ouvertures, clics, désabonnements, plaintes et ventes par campagne.
Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les campagnes parties, les désabonnements traités et les adresses retirées.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur verrerie et miroiterie.

Trempe: Le traitement thermique qui rend le verre résistant ; après trempe, plus aucune découpe ni perçage n'est possible.
Façonnage: Le travail des chants, du joint plat au poli brillant, qui change le prix et le rendu d'un même verre.
Double vitrage: L'assemblage de deux verres séparés par un intercalaire ; ses performances tiennent à l'étanchéité du joint.
Feuilleté: Le verre collé par un film qui retient les morceaux en cas de casse, exigé en garde-corps et en toiture.
Casse: La perte inévitable à la découpe et au transport, prévue au prix de revient et jamais nulle.
Cote de pose: La dimension réelle du verre à fabriquer, jeu de pose déduit ; en verrerie, une erreur ne se rattrape pas.
Chant: La tranche du verre, dont la finition décide de la résistance autant que de l'aspect.
Laize de stock: Le format des plateaux achetés, dont les chutes décident du rendement matière de chaque commande.

Fiche de cotes définitives: Prise sur site ou recalculée avec les jeux de pose, elle engage la fabrication et ne se corrige plus après trempe.
Fiche technique du vitrage: Composition, épaisseurs et performances : elle rend deux offres comparables et sert aux attestations du chantier.
Bon de livraison avec constat: Signé au déchargement, il date une casse de transport et évite la discussion sur qui la supporte.
Certificat de conformité du vitrage: Réclamé sur les ouvrages de sécurité, il rattache le verre posé à sa certification.

Les cotes se vérifient avant lancement : après la trempe, le verre ne se recoupe ni ne se perce, et la pièce est bonne à refaire.

Tous les percements et découpes se demandent avant la trempe, même ceux dont le client n'est pas encore sûr.

Les ouvrages de sécurité exigent la bonne composition, feuilleté ou trempé selon le cas : le choix ne se négocie pas au prix.

Une casse se constate au déchargement et se note sur le bon de livraison : après le départ du camion, elle n'est plus imputable.

m² de verre: L'unité de facturation, avec un minimum facturé par pièce quelle que soit sa petite taille.
Épaisseur en mm: La cote qui décide du poids, du moyen de manutention et de la faisabilité de la trempe.
Taux de casse: La perte sur la période, indicateur direct de la marge et de la qualité de la manutention.
Le menuisier ou le poseur: Il commande sur des cotes relevées et attend un verre qui rentre du premier coup, sans reprise possible.
Le client particulier: Il commande un miroir ou une crédence sur mesure et découvre qu'une erreur de cote se paie intégralement.
Le transporteur spécialisé: Il manipule des charges fragiles ; le constat au déchargement décide de qui supporte une casse.
Le fournisseur de plateaux: Il tient les épaisseurs et les qualités ; un plateau indisponible décale toute une fournée de trempe.; La trempe impose des fournées groupées par épaisseur : une pièce isolée attend le lot suivant ou se paie très cher.; Les commandes arrivent avec des cotes de chantier qui bougent jusqu'au dernier moment, alors que le verre ne se retouche pas.; La saison suit celle du bâtiment, forte du printemps à l'automne, avec des pointes avant les fermetures d'été.