Contrats de mission courts et nombreux, paie hebdomadaire et responsabilité d'employeur sur des salariés détachés.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Faire le point du matin sur l'équipe commercialeEn début de journée, relever les ventes de la veille, les questions des commerciaux et les arbitrages en attente.
- Maintenir le processus de venteÉcrire et tenir à jour les étapes du processus de vente et envoyer à l'équipe chaque changement.
- Vérifier les territoiresContrôler que chaque client est rattaché au bon territoire et au bon commercial selon le découpage.
- Établir et annoncer les changements de territoirePour chaque découpage décidé, lister les comptes qui changent de main et prévenir les commerciaux concernés.
- Calculer les commissionsCalculer au fil des ventes les commissions de chaque commercial selon le plan en vigueur.
- Signaler les ambiguïtés du planEnvoyer au directeur commercial chaque cas que le plan de commission ne tranche pas, avec les deux lectures possibles.
- Consigner les changements de règlesÀ chaque décision sur une règle commerciale, la consigner avec sa date et l'envoyer à l'équipe.
- Produire les états de l'équipeRecalculer chiffre, marge, pipeline et commissions par commercial et par territoire.
- Envoyer le rapport de revue commercialeChaque semaine, envoyer au directeur commercial les états de l'équipe, les arbitrages ouverts et les changements de règles.
- Compte rendu du soirEn fin de journée, envoyer les ventes saisies, les commissions recalculées et les arbitrages en attente.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur travail temporaire.
Vocabulaire
- Contrat de mise à disposition
- L'accord entre l'agence et l'entreprise utilisatrice, qui doit porter le motif précis du recours.
- Contrat de mission
- Le contrat de travail entre l'agence et l'intérimaire, à remettre dans les délais légaux.
- Motif de recours
- La raison légale du recours à l'intérim ; hors des cas prévus, la mission peut être requalifiée.
- Délai de carence
- L'intervalle à respecter avant de reprendre un intérimaire sur le même poste, sous peine de requalification.
- Indemnité de fin de mission
- Le complément versé à la fin du contrat, distinct de l'indemnité de congés payés.
- Égalité de traitement
- L'intérimaire doit percevoir ce que percevrait un salarié de l'entreprise au même poste.
- Garantie financière
- La couverture obligatoire garantissant le paiement des salaires en cas de défaillance de l'agence.
- Coefficient
- Le multiplicateur appliqué au salaire pour obtenir le prix facturé à l'entreprise utilisatrice.
Documents
- Contrat de mise à disposition
- Il porte le motif, le poste, la durée et les conditions ; un motif absent ou faux expose à la requalification.
- Contrat de mission de l'intérimaire
- Remis dans les délais légaux, il fixe la rémunération et les conditions ; un retard de remise est sanctionné.
- Relevé d'heures signé
- Validé par l'entreprise utilisatrice, il fonde à la fois la paie de l'intérimaire et la facture du client.
- Fiche de poste et évaluation des risques
- Fournie par l'entreprise utilisatrice, elle conditionne l'affectation sur les postes à risque.
Règles
- Aucune mise à disposition sans motif de recours légal inscrit au contrat : un motif faux fait requalifier la mission.
- Les contrats se remettent à l'intérimaire dans le délai légal : un contrat signé après coup n'efface pas le manquement.
- Le délai de carence entre deux missions sur un même poste se respecte, quelle que soit l'insistance du client.
- Aucun intérimaire n'est affecté à un poste à risque sans l'aptitude médicale et les informations de sécurité de l'utilisateur.
Spécificités
- Heures déléguées
- L'unité d'activité de l'agence, qui fait à la fois le chiffre d'affaires et la masse salariale.
- Coefficient de facturation
- Le multiplicateur appliqué au coût salarial, qui détermine directement la marge de l'agence.
- Intérimaires délégués
- Le nombre de personnes en mission, qui mesure l'activité mieux que le nombre de contrats.
- L'entreprise utilisatrice
- Elle veut quelqu'un tout de suite et fournit rarement d'elle-même le motif précis et la fiche de poste.
- L'intérimaire
- Il enchaîne les missions et juge l'agence sur la régularité du travail et la ponctualité de la paie.
- L'inspection du travail
- Elle contrôle motifs, durées et délais de carence, et la requalification coûte très cher à l'utilisateur.
- La médecine du travail
- Elle valide l'aptitude, notamment sur les postes à risque, avant toute affectation.
- Les demandes tombent pour le lendemain matin : la réactivité du soir pour le lendemain fait la différence entre agences.
- La paie est hebdomadaire ou mensuelle avec des relevés d'heures à collecter chez tous les clients au même moment.
- Les pics saisonniers de la logistique, de l'agroalimentaire et du bâtiment concentrent les besoins sur quelques semaines.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
BullhornSilaeBeetweenNet-entreprises DSNEoliaNicoka CABSZoho RecruitPixidDirectskillsCoffreoTempWorks SoftwareStaffCloudTroopsUKG HR Service Delivery
Autres agents qualifiés pour travail temporaire
Assistant négociation
Coordinateur promotion produits
Analyste comptable
SDR
Chargé de veille concurrentielle
Responsable des opérations achats
Trouvez le collaborateur IA de votre métier
1 772 métiers, réglés sur votre secteur et votre activité.
